本報訊 今年以來，我州工商部門發(fā)揮工商行政管理職能作用，采取針對性更強(qiáng)、更有力的措施，切實維護(hù)房地產(chǎn)市場秩序，保護(hù)消費者合法權(quán)益，整治工作取得階段性成果。

　　——領(lǐng)導(dǎo)重視，周密布置。州工商局黨組領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認(rèn)識整頓房地產(chǎn)市場秩序工作的重要性，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，把思想和行動統(tǒng)一到黨中央、國務(wù)院的決策和部署上來。州工商根據(jù)國家、省工商局有關(guān)要求，切實加強(qiáng)對整頓房地產(chǎn)市場秩序工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長孫素國為組長，紀(jì)檢組長鄭開禮，副局長楊傳飛、佘源為副組長，消保科、市場科、公平交易科、商標(biāo)廣告科等科室為成員的黔西南州工商局整頓房地產(chǎn)市場工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　一是對開發(fā)企業(yè)和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面排查，全面清查房地產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)。逐戶查驗營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書,建立健全房地產(chǎn)企業(yè)檔案，對區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)基本情況進(jìn)行備忘記錄，做到底數(shù)清、戶數(shù)明。目前我州房地產(chǎn)企業(yè)259戶（含分支機(jī)構(gòu)），注冊資金151540.73萬元。

　　二是突出重點，嚴(yán)查違法行為。州局消保科、公平交易科、商標(biāo)廣告科組織專案組，確定專項整理的重點。以房地產(chǎn)經(jīng)營戶為重點監(jiān)管對象，嚴(yán)查無照開發(fā)經(jīng)營房地產(chǎn)和進(jìn)行商品房銷售活動或擅自從事房屋租賃經(jīng)營活動的違法行為、嚴(yán)查房屋質(zhì)量問題、嚴(yán)查房地產(chǎn)虛假違法廣告、嚴(yán)查房地產(chǎn)中介活動中的違法違規(guī)行為和欺詐經(jīng)濟(jì)活動、嚴(yán)查房地產(chǎn)超范圍經(jīng)營和面積縮水等違法行為；統(tǒng)一文本，規(guī)范簽約行為。積極督促引導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)使用工商部門制定的商品房銷售合同示范文本，并要求銷售商在與購房者簽定銷售合同時，不得免除自己的責(zé)任、加重購房人責(zé)任或排除購房人合法權(quán)利等，切實規(guī)范商品房銷售行為。今年對全州房地產(chǎn)行業(yè)開展格式化合同和廣告自查，并結(jié)合實際開展專項檢查房地產(chǎn)經(jīng)營戶235戶次，對房開商與業(yè)主簽定的合同實行每幢樓備案一份制度，目前共檢查合同28份。

　　加強(qiáng)流通領(lǐng)域建材市場秩序?qū)ｍ椪�治，�?yán)厲打擊銷售假冒偽劣建材商品等違法行為，切實維護(hù)建材市場秩序。今年5月興義市工商局對建材市場進(jìn)行大檢查，查處了6家銷售涉嫌假冒立幫漆的修飾、裝修建材經(jīng)營門，查獲假冒立幫漆235桶，立邦木器漆11件（165公斤）。

　　三是加強(qiáng)房地產(chǎn)廣告監(jiān)管，加大對違法廣告、不正當(dāng)競爭等違法行為的查處力度。加強(qiáng)對房產(chǎn)地廣告監(jiān)測監(jiān)管，重點查處未取得商品房預(yù)售、銷售許可證的房地產(chǎn)廣告，含有融資或者變相融資、升值或者投資回報承諾的房地產(chǎn)廣告，以及對銷售價格、面積等內(nèi)容進(jìn)行虛假、夸大宣傳的房地產(chǎn)廣告。加大對工程建設(shè)和房地產(chǎn)市場中的虛假宣傳、虛假表示、不正當(dāng)有獎銷售等不正當(dāng)競爭行為的查處力度。今年5月6日，興義市工商局執(zhí)法人員在房地產(chǎn)市場專項整治巡查中發(fā)現(xiàn)黔西南州坤元置業(yè)有限公司在興義市街心花園、桔山電信營業(yè)廳樓上各發(fā)布有戶外廣告一幅。經(jīng)核查，以上戶外廣告均未通過工商部門審核，無工商部門的廣告登記證號且當(dāng)事人不能提供戶外廣告登記證。根據(jù)《戶外廣告登記管理規(guī)定》規(guī)定，對該企業(yè)處罰款人民幣1萬元。今年我州工商部門共監(jiān)測房地產(chǎn)戶外廣告37條，對6戶存在違法行為的房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行了立案查處（其中4戶為未經(jīng)審核登記擅自發(fā)布房地產(chǎn)戶外廣告的罰款4萬元，沒收非法所得714元；2戶房地產(chǎn)開發(fā)公司擅自改變經(jīng)營場所罰款4萬元）。

　　四是充分發(fā)揮12315消費者申訴舉報電話的作用，依法受理和妥善處理消費者有關(guān)房地產(chǎn)市場的申訴舉報；積極加強(qiáng)宣傳，暢通舉報投訴渠道，及時發(fā)現(xiàn)和查處房地產(chǎn)市場交易環(huán)節(jié)中的違法違規(guī)行，大力推進(jìn)城鄉(xiāng)“一會兩站”建設(shè)和12315進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)，不斷擴(kuò)大消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，方便廣大消費者就近申訴舉報，促進(jìn)消費糾紛和解切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。積極送法上門，增強(qiáng)開發(fā)商法制觀念，解讀相關(guān)政策。針對企業(yè)在促銷過程中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)警教育，引導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)合法經(jīng)營。今年3月，興義市消協(xié)接到興義市坪東辦事處湖星苑小區(qū)8棟全體業(yè)主投訴新園房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司，該幢樓業(yè)主于2007年向該公司購買湖星苑商品房，2008年11月交房時，該幢樓整個外墻大片崩裂脫落，樓梯間未粉刷完畢，樓梯踏步和院壩內(nèi)有缺陷，業(yè)主當(dāng)時提出疑義，房開商承諾“先收房后，一定重新裝修外墻和樓梯間。”時間已過一年多，只有2個月就超過房屋保修期，這期間業(yè)主多次找房開商履行承諾均被拒絕。后經(jīng)興義市消協(xié)坪東分會多次了解，充分調(diào)查取證，及時通知雙方當(dāng)事人代表進(jìn)行調(diào)解，并最終達(dá)成一致協(xié)議，由興義市新園房地產(chǎn)開發(fā)公司負(fù)責(zé)在30天內(nèi)修復(fù)投訴所述的房屋缺陷，成功調(diào)解一起住房合同履行糾紛，為業(yè)主挽回經(jīng)濟(jì)損失15000余元。5月，貞豐縣消協(xié)接到頂俏村一村民投訴其在者相鎮(zhèn)一建材經(jīng)營戶購買的13噸水泥用于澆筑自己新建房屋屋面，后發(fā)現(xiàn)新澆灌屋面部分存在裂縫漏水現(xiàn)象，經(jīng)貞豐消協(xié)調(diào)解，由水泥廠無償提供5噸水泥給投訴方，雙方對消協(xié)的調(diào)解十分滿意。

　　截至目前，今年全州共成功調(diào)解住房合同和建材質(zhì)量糾紛投訴2件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失18000余元。經(jīng)過一系列的專項整治，全州房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營秩序得到有效規(guī)范，下一步我州工商還將加大整治力度，切實為保持我州房地產(chǎn)行業(yè)健康發(fā)展，保護(hù)消費者合法權(quán)益，積極促進(jìn)我州經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。

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