從9月1日起,興仁縣工商局展開專項行動,對餐飲行業(yè)侵犯消費者權(quán)益的違法行為進行集中整治。
據(jù)介紹,興仁縣工商局將利用半年左右的時間,以酒店、酒吧、餐館、娛樂場所、會所等為重點整治場所,深入開展針對餐飲行業(yè)侵犯消費者合法權(quán)益的違法行為專項整治,嚴厲打擊經(jīng)營者設(shè)定最低消費數(shù)額、不明示其提供食品和服務(wù)的價格、拒絕消費者自帶酒水飲料飲用、收取開瓶費等不合理費用等嚴重侵犯消費者合法權(quán)益的違法行為,旨在樹立消費信心,促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展,構(gòu)建和諧消費環(huán)境。
該局還將進一步加大對“12315”投訴熱線和消費者協(xié)會職責的宣傳力度,引導和鼓勵廣大消費者和經(jīng)營者對侵害自身合法權(quán)益和其它違反《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《貴州省消費者權(quán)益保護條例》行為進行申訴、舉報和投訴。向消費者提供有關(guān)信息和咨詢服務(wù),隨時處理消費者遇到的相關(guān)侵害,并及時處理,讓消費者滿意。對于餐飲行業(yè)侵犯消費者合法權(quán)益的行為,工商部門將加大查處力度,保障廣大消費者有一個安全舒心的消費環(huán)境。根據(jù)行動安排,第一階段的專項整治從9月1日開始,將持續(xù)到明年的2月底結(jié)束。
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