興義公路管理局向社會(huì)公開(kāi)路政管理“三個(gè)承諾”
亮點(diǎn)黔西南訊 筆者近日獲悉,貴州省興義公路管理局加強(qiáng)路政管理,改變職能,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,向社會(huì)公開(kāi)路政管理“三個(gè)承諾”。
興義公路管理局路政支隊(duì)共有八個(gè)路政大隊(duì)和一個(gè)直屬稽查大隊(duì)60余名路政執(zhí)法人員,管理國(guó)道324線、國(guó)道320線、省道313線、省道210線等國(guó)省干線公路900多公里。在路政管理人員嚴(yán)重不足的情況下,要搞好路政管理工作,維護(hù)好路產(chǎn)路權(quán),必須加強(qiáng)路政隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。管理局黨委高度重視路政管理工作,安排專(zhuān)人作深入細(xì)致的調(diào)查研究,并經(jīng)過(guò)多次論證,最后形成路政管理“三個(gè)承諾”:
一是路政案件舉報(bào)承諾,對(duì)造成公路損害的,路政管理機(jī)構(gòu)接到舉報(bào)或報(bào)案后,在3小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查;
二是路政許可服務(wù)承諾,資料齊全的,且符合法律法規(guī)規(guī)定的一般路政許可申請(qǐng),路政管理機(jī)構(gòu)在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申請(qǐng)事項(xiàng)進(jìn)行勘察復(fù)核,在5個(gè)工作日內(nèi)作出許可或不予許可決定;因法律規(guī)定的特殊原因不能在許可期限內(nèi)完成或需延期路政許可,辦結(jié)路政許可期限不超過(guò)6個(gè)月;
三是路政處罰案件期限承諾,對(duì)一般違法案件,當(dāng)事人對(duì)違法事實(shí)無(wú)異議的,路政管理機(jī)構(gòu)在3個(gè)工作日內(nèi)作出處罰或處理決定;對(duì)簡(jiǎn)易違法案件,當(dāng)事人對(duì)違法事實(shí)無(wú)異議的,路政管理機(jī)在當(dāng)日內(nèi)作出處罰。
據(jù)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該局要求所有路政執(zhí)法人員都要嚴(yán)格尊守《交通行政執(zhí)法人員語(yǔ)言規(guī)范》,做到“熱情、周到、規(guī)范”的服務(wù),妥善處理各項(xiàng)執(zhí)法業(yè)務(wù),遵守交通執(zhí)法人員“十條禁令”,嚴(yán)禁路政員和超限運(yùn)輸管理員在執(zhí)法工作中吃、拿、卡、要。否則,對(duì)于情節(jié)輕微的,將作換崗或解聘處理;情節(jié)嚴(yán)重且已觸犯刑律的,將按規(guī)定移送司法機(jī)關(guān),決不姑息遷就。