省人口計(jì)生委專家到我州培訓(xùn)計(jì)生管理干部(圖)
培訓(xùn)現(xiàn)場。
省人口計(jì)生委出生缺陷干預(yù)處處長、優(yōu)生優(yōu)育專家吳思鹍在授課。
州人口計(jì)生委黨組書記、主任袁建林(左一),貞豐縣委常委、副縣長楊麗敏(左二)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
學(xué)員上講臺(tái)介紹所在單位情況。
學(xué)員自信地介紹所在學(xué)習(xí)小組研討結(jié)果。
學(xué)員用打結(jié)(虛擬矛盾)方式,讓其他學(xué)員解結(jié)(矛盾)。
亮點(diǎn)黔西南訊 4月17日至19日,省人口計(jì)生委出生缺陷干預(yù)處處長、優(yōu)生優(yōu)育專家吳思鹍到我州貞豐縣,舉辦“以服務(wù)對(duì)象為中心的技術(shù)服務(wù)研討會(huì)”,培訓(xùn)我州人口計(jì)生管理干部和技術(shù)人員。
參加培訓(xùn)的有州人口計(jì)生委、各縣市計(jì)生局負(fù)責(zé)人,科技科(服)長,計(jì)生婦幼保健院院長、技術(shù)員等80余人。
培訓(xùn)的內(nèi)容有現(xiàn)行計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的優(yōu)勢、劣勢及改變,瑪麗斯特普國際組織介紹,對(duì)瑪麗斯特普國際理念的問題與反饋,以服務(wù)對(duì)象為中心的服務(wù)環(huán)境介紹等,核心點(diǎn)就是如何提高以服務(wù)對(duì)象為中心的服務(wù)水平。
這種以研討會(huì)形式培訓(xùn)計(jì)生干部,在我州是第一次。當(dāng)過醫(yī)師,從事過教育、優(yōu)生優(yōu)育研究共30余年的吳思鹍,培訓(xùn)形式新穎,培訓(xùn)中他讓學(xué)員自我介紹職業(yè),自定學(xué)習(xí)紀(jì)律,自我介紹所在單位優(yōu)點(diǎn)、缺陷,服務(wù)中碰到的問題,然后與學(xué)員一同逐一解決。介紹先進(jìn)的服務(wù)理念、技術(shù)服務(wù)方式時(shí),還用投影、娛樂活動(dòng)等,加以傳授,讓學(xué)員在一種平等、受尊重、互動(dòng)氛圍中學(xué)到知識(shí)及服務(wù)技術(shù)。學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性高,培訓(xùn)中,沒有人無故或借故離開現(xiàn)場。州人口計(jì)生委黨組書記、主任袁建林,貞豐縣委常委、副縣長楊麗敏以學(xué)員身份參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。(江華)