為維護貞豐文明城市的良好形象，提升縣城的城市品味，提高服務質量改善服務態(tài)度，7月5日，貞豐縣“五創(chuàng)一爭”辦公室及相關部門對工商、稅務、郵政、移動等10多家重點窗口單位進行突擊抽查。

　　貞豐縣自全面開展整臟治亂活動、城鄉(xiāng)清潔工程以來，城市、農村衛(wèi)生有很大轉變，文明程度不斷提高，經過全縣人民不懈的努力，榮獲了中國花椒之鄉(xiāng)，中國金縣等多種稱號。目前，全縣正在開展以創(chuàng)建文明縣城、衛(wèi)生縣城、雙擁縣城、園林縣城、旅游縣城和全省旅游發(fā)展大會在貞豐召開的“五創(chuàng)一爭”工作。

　　本次突擊檢查，主要是檢查窗口單位工作人員服務態(tài)度、工作流程和文明用語等方面的規(guī)范操作情況，對檢查中存在問題的單位堅決給予曝光。通過檢查發(fā)現(xiàn)，大部分工作人員服務態(tài)度好，認真敬業(yè)。但一些單位存在制度不健全，落實不力，紀律渙散，隨意性大，一些單位工作人員邊上班邊聊QQ，還有部分人員工作時間斗地主、玩游戲。部分窗口單位工作人員存在衣著不整，精神不佳，態(tài)度不好，存在對外設有崗位但無人上班，辦理簡單的業(yè)務要很長時間排隊等問題。檢查人員要求及時進行整改、完善，優(yōu)化服務窗口，提升服務人員的整體素質，為貞豐縣“五創(chuàng)一爭”工作奠定堅實的基礎。              （劉 偉）