貴州飛龍雨綠色實業(yè)有限公司 營業(yè)執(zhí)照已認證
行業(yè): 其他行業(yè) 性質: 私營 規(guī)模: 100-499人 薪資待遇: 3000-5000元 學歷要求: 中專
招聘職位: 客服經理/主管 (招5人) 工作年限: 3-5年
工作地址: 貴州省黔西南興義市 ( 黔西南 - 興義 )
職位描述
崗位職責:
1、部門組織結構的制訂和優(yōu)化,客服部門業(yè)務操作規(guī)范;
2、負責業(yè)務流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行;
3、負責業(yè)績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標;
4、負責或安排人員進行線上系統(tǒng)的功能可用性定期檢測、匯總和上報;
5、負責客服部投訴和內部處罰的處理;
6、落實部門協(xié)調和各項推廣活動的配合;
7、人員日常管理,人員培訓,人員招聘等工作;
8、配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決;
9、客戶流失率分析與報告。
任職資格:
1、大專以上學歷,懂得公關禮儀、管理學等業(yè)務知識;
2、溝通能力強,具有團隊合作精神;
3、善于對業(yè)務流程進行優(yōu)化,不斷追求提高服務效率和服務質量;
4、至少3年以上客服部門工作經驗,1年以上管理經驗。
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話:0859—3520508
聯(lián)系人:馮經理
工作地址:貴州省黔西南興義市 ( 黔西南 - 興義 )
公司介紹
貴州飛龍雨綠色實業(yè)有限公司于1993年成立于貴州頂效經濟開發(fā)區(qū)。通過近3年的努力,1996年“飛龍雨”瓶裝泉水生產線投產,次年“飛龍雨”桶裝泉水生產線投產;2003年“苗老爹”系列膏藥生產線投產;2005年“苗醫(yī)堂”金銀花系列含片生產線投產;2006年投資組建貴州凱里經濟開發(fā)區(qū)飛龍雨實業(yè)有限公司,該公司“飛龍雨”桶裝泉水生產線于2007年投產。2007年利用自創(chuàng)技術,900噸金銀花機械初加工生產線投產。
公司發(fā)展至今,主導產品已形成四大產銷體系。一是以“飛龍雨”天然泉水為龍頭的飲用水產銷體系;二是以貴州本土苗醫(yī)驗方開發(fā)的“苗老爹”外用系列保健品產銷體系;三是以本公司中藥材基地自產金銀花為原料開發(fā)的金銀花含片系列產品產銷體系;四是以金銀花為主的中藥材加工銷售體系。
在農業(yè)產業(yè)化經營方面,2004年到2006年,飛龍雨公司作為黔西南州金銀花產業(yè)化發(fā)展的龍頭企業(yè),參與國家林業(yè)局、黔西南州人民政府和各民主黨派中央聯(lián)合推動組完成了國家林業(yè)重點工程“黔西南州30萬畝金銀花基地”建設;2007年到2008年,完成了與黔西南州林業(yè)局、興義市林業(yè)局、洛萬鄉(xiāng)、滄江鄉(xiāng)共建的12000畝桉樹種植示范基地建設。
在十五年的發(fā)展歷程中,我公司始終秉承經濟效益與社會效益并重的發(fā)展理念,得到從中央到地方各級黨政機關、部門以及社會各界的大力支持和鼎立相助。因此,公司先后被國家科技部授予“國家星火計劃龍頭企業(yè)技術創(chuàng)新中心”、國家林業(yè)局授予“全國經濟林產業(yè)化龍頭企業(yè)”、中共貴州省委、省人民政府授予“省級農業(yè)產業(yè)化經營重點龍頭企業(yè)”、貴州省林業(yè)廳授予“省級林業(yè)產業(yè)化經營龍頭企業(yè)”等。我公司也是貴州省質量檢驗協(xié)會瓶裝飲用水專業(yè)委員會副會長單位,參與起草了《貴州飲用天然泉水地方標準》(DB52/434-2001)。
目前,公司投資或控股的分支機構、社團有:貴州苗老爹醫(yī)藥器械有限公司、貴州苗醫(yī)堂生物工程有限責任公司、黔西南州天之廣告策劃有限公司、貴州凱里經濟開發(fā)區(qū)飛龍雨實業(yè)有限公司、貴州頂效經濟開發(fā)區(qū)松竹音綠色食品廠、黔西南州元本苗藥開發(fā)研究所、凱里市飛龍雨文學社、興義市萬屯良種苗圃場、興義市洛萬滄江萬畝桉樹林場等。