圖為興義市人民法院訴訟服務(wù)中心掛牌成立現(xiàn)場(chǎng)。 

圖為興義市人民法院訴訟服務(wù)中心揭牌儀式現(xiàn)場(chǎng)。

    亮點(diǎn)黔西南訊 5月22日, 黔西南州興義市人民法院訴訟服務(wù)中心正式掛牌成立。這是該院進(jìn)一步落實(shí)司法為民、便民、利民措施，最大限度地滿足老百姓訴訟服務(wù)需要，有效破解“訴訟難”問題的又一舉措。

    據(jù)了解，從2013年11月起，興義市法院就在全州法院率先試行“訴訟服務(wù)中心”模式，并投入大量資金改造了原立案大廳的部分設(shè)施。重新設(shè)立了訴訟服務(wù)區(qū)、信訪接待區(qū)、立案審查區(qū)和立案調(diào)解（速裁）區(qū)等四個(gè)工作區(qū)8個(gè)服務(wù)窗口。將案件查詢、文書送達(dá)、判后釋疑等分散在審判執(zhí)行部門的20多項(xiàng)程序性訴訟事務(wù)成功剝離并整體打包推向前臺(tái)，打造“一站式”“窗口型”服務(wù)平臺(tái)，為群眾提供便捷、高效、有序的司法服務(wù)。該服務(wù)中心經(jīng)過(guò)半年多的試運(yùn)行，老百姓來(lái)法院辦事能切身感受到“咨詢有人應(yīng)，訴訟有人引，材料有人收，案件有人查，事情有人辦”，來(lái)法院辦事已不再難。

   “訴訟服務(wù)中心試運(yùn)行的第一項(xiàng)重要事務(wù)是培訓(xùn)，目前訴訟服務(wù)中心的工作人員基本能達(dá)到‘一人多能’的能力。”訴訟服務(wù)中心負(fù)責(zé)人羅云霞法官在采訪中說(shuō)到。羅法官告訴筆者，當(dāng)某一個(gè)窗口事務(wù)量激增時(shí)，其他暫時(shí)空閑的窗口工作人員可以及時(shí)增補(bǔ)，確保老百姓來(lái)法院辦成事，還不用等，有效提高了工作效率。

    在訴訟服務(wù)中心正式掛牌成立的當(dāng)天，該中心接待當(dāng)事人來(lái)訪近200人（次）、來(lái)訴16件，其中接受當(dāng)事人選擇訴前法院調(diào)解案件2件，接受立案調(diào)解、速裁案件5件，審查輔導(dǎo)補(bǔ)充材料5件，訴前法院調(diào)解結(jié)案2件，分流進(jìn)入業(yè)務(wù)庭審理案件僅2件，充分發(fā)揮了訴訟服務(wù)中心的各項(xiàng)訴訟服務(wù)功能，有效解決了當(dāng)事人“問累”、“訴累”、“跑累”等群眾反映的“訴訟難”問題，取得了良好的法律和社會(huì)效果。(漆啟玉 李元瑤 李海 攝影報(bào)道)

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