安龍加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)
亮點(diǎn)黔西南訊 為構(gòu)建運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉政高效的政務(wù)服務(wù)體系,拓展服務(wù)領(lǐng)域,為基層群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù),安龍縣不遺余力,多舉措加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)。
該縣以“提高行政服務(wù)效能,創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”為主題,切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)體系建設(shè),轉(zhuǎn)變政府職能,創(chuàng)新服務(wù)方式,營造勤政廉潔、務(wù)實(shí)高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政、民政、國土資源、林業(yè)、計(jì)生、司法、農(nóng)技、合管等部門與群眾生活相關(guān)的服務(wù)性業(yè)務(wù)納入便民服務(wù)中心,實(shí)行“一站式”辦公,“一條龍”服務(wù),規(guī)范化管理。
按照“因地制宜、分類建設(shè)”的原則,根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際,選擇基層站所相對集中的地點(diǎn)進(jìn)行建設(shè),保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心使用面積不少于200m2。用舊房改造的平均補(bǔ)助每個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))不低于20萬元,新建的平均補(bǔ)助每個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))不少于25萬元。
該縣要求硬件軟件要協(xié)調(diào)一致,有固定的辦公用房,有鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心綜合管理辦公室且加掛鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標(biāo)志牌,各服務(wù)窗口有明顯標(biāo)識,有群眾熟知的固定熱線電話,有檔案存儲設(shè)備,有方便群眾辦事的坐椅等基本接待設(shè)施,室內(nèi)有公示告知版面、辦公電腦、文印設(shè)備,有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備電子顯示屏、觸摸屏等。對進(jìn)駐辦理的審批、服務(wù)和收費(fèi)項(xiàng)目及辦事環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理,制作辦事流程圖、《辦事指南》和便民服務(wù)卡,服務(wù)承諾、一次性告知、預(yù)約服務(wù)等工作制度健全公開,設(shè)有群眾意見簿。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)工作由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)組織實(shí)施,縣直相關(guān)單位密切配合。鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)便民服務(wù)中心辦公場所的整合、裝修及布置,督促相關(guān)站、所進(jìn)駐中心,縣直主管部門負(fù)責(zé)所轄站、所進(jìn)駐中心工作人員調(diào)配、服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)和辦公設(shè)施配備等工作,縣監(jiān)察局、縣政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)督促檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo);鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理,明確1名領(lǐng)導(dǎo)分管便民服務(wù)中心工作,統(tǒng)籌便民服務(wù)業(yè)務(wù)的審批。設(shè)立便民服務(wù)綜合管理辦公室,明確分管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)中心日常管理工作。(張學(xué)潮 報(bào)道)
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