安龍縣警民聯(lián)調(diào)機制成功化解一起醫(yī)患糾紛
亮點黔西南訊 7月8日,安龍縣棲鳳辦事處發(fā)生一起醫(yī)患糾紛,轄區(qū)派出所及時啟動警民聯(lián)調(diào)機制,5小時工作成功化解一起醫(yī)患矛盾并達(dá)成協(xié)議。
當(dāng)天下午棲鳳派出所接安龍某醫(yī)院報案稱:該院門口有群眾在鬧事,請求處警。接報后,派出所值班民警立即趕往現(xiàn)場調(diào)查了解情況,并調(diào)派警力維護現(xiàn)場秩序。經(jīng)調(diào)查了解,7月4日孕產(chǎn)婦韓某入院待產(chǎn), 7月8日經(jīng)院方對孕婦全面檢查后進(jìn)行剖腹產(chǎn)手術(shù),經(jīng)3小時的手術(shù)后,未能保住胎兒生命。為此,患方家屬認(rèn)為是醫(yī)院的過錯,要求賠償八萬元。在醫(yī)患雙方幾次的獨自協(xié)商無果后,患者家屬及寨鄰糾集在醫(yī)院門口討要說法,其中部分人員情緒較為激動。獲悉信息后,派出所立即將情況向局領(lǐng)導(dǎo)和街道辦領(lǐng)導(dǎo)匯報,同時啟動“法、司、警民聯(lián)調(diào)機制”對事件進(jìn)行處理。
調(diào)解工作在縣公安局、縣衛(wèi)生局、棲鳳街道辦、廣東街社區(qū)居委會等部門領(lǐng)導(dǎo)參與下進(jìn)行,縣局治安、特巡警、派出所積極配合調(diào)查并疏導(dǎo)滯留在現(xiàn)場的群眾并維護秩序。經(jīng)過多部門參調(diào)人員長達(dá)5小時的共同努力,醫(yī)患雙方于7月9日凌晨2時達(dá)成協(xié)議,由院方一次支付給患方4萬元作為撫恤金,醫(yī)患糾紛在平和的氣氛中得到圓滿的處置。
自2011年棲鳳派出所創(chuàng)新推出“法司警民聯(lián)調(diào)”調(diào)解模式以來,以小調(diào)解促大和諧,化解了一大批社會矛盾和民間糾紛并取得明顯實效,不斷促進(jìn)了轄區(qū)社會的和諧穩(wěn)定。
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