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貴州電網(wǎng)公司副總經(jīng)理鐘連宏到龍廣供電所調(diào)研

2013年10月13日 16:46:46來源:亮點(diǎn)黔西南 作者:秦禮霖

圖為鐘連宏與供電所員工交流手機(jī)抄表操作。

  圖為貴州電網(wǎng)公司副總經(jīng)理鐘連宏(左一)檢查客戶檔案。

    亮點(diǎn)黔西南訊 10月12日,貴州電網(wǎng)公司副總經(jīng)理鐘連宏率相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,深入安龍供電局龍廣供電所一線調(diào)研,與干部員工共同探討和交流,提出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作要求和意見。

    鐘連宏一行走進(jìn)營業(yè)大廳,查看收費(fèi)和業(yè)擴(kuò)辦公環(huán)境,了解供電服務(wù)和業(yè)務(wù)的辦理情況,親自操作自助繳費(fèi)終端機(jī)。在工作人員的引導(dǎo)下,鐘連宏一行仔細(xì)檢查了安全工器具室、急救包、備品備件室,打開智能安全工具柜,拿出驗(yàn)電器試操作,認(rèn)真檢驗(yàn)其功能的完好性。駐足“六型樹標(biāo)準(zhǔn)  八進(jìn)創(chuàng)佳績”宣傳欄前認(rèn)真觀看,詢問供電所區(qū)長與線長等管理情況,安龍供電局作了的相關(guān)工作情況介紹。在檔案室,工作人員打開微機(jī),鐘連宏一行饒有興致地查看地客戶收資檔案的錄入資料和體現(xiàn)內(nèi)容。

    鐘連宏非常關(guān)心基層的工作,強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重要性,他詳細(xì)地了解供電所和配電維護(hù)班人員的配置數(shù),檢查電子版的值班、缺陷處理、報(bào)修等記錄,聽取手機(jī)抄表操作介紹和諸多優(yōu)勢的匯報(bào),即供電所利用智能手機(jī)抄表數(shù)據(jù)傳遞管理系統(tǒng)和手機(jī)GPS衛(wèi)星定位管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)抄表工作全程跟蹤監(jiān)控管理,有效杜絕估抄、漏抄、錯(cuò)抄現(xiàn)象。同時(shí),也提出了手機(jī)設(shè)置紅外線,工作信息直接進(jìn)微機(jī),進(jìn)管理系統(tǒng)等完善和改進(jìn)性的意見。

    調(diào)研期間,鐘連宏一行還走近供電所變,聽取安龍供電局“雙盲演練”的開展情況、取得的效果和成績匯報(bào)。(秦禮霖?cái)z影報(bào)道)


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貴州電網(wǎng)公司副總經(jīng)理鐘連宏到龍廣供電所調(diào)研

亮點(diǎn)黔西南 | 2013年10月13日 16:46:46 | 秦禮霖

圖為鐘連宏與供電所員工交流手機(jī)抄表操作。

  圖為貴州電網(wǎng)公司副總經(jīng)理鐘連宏(左一)檢查客戶檔案。

    亮點(diǎn)黔西南訊 10月12日,貴州電網(wǎng)公司副總經(jīng)理鐘連宏率相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,深入安龍供電局龍廣供電所一線調(diào)研,與干部員工共同探討和交流,提出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作要求和意見。

    鐘連宏一行走進(jìn)營業(yè)大廳,查看收費(fèi)和業(yè)擴(kuò)辦公環(huán)境,了解供電服務(wù)和業(yè)務(wù)的辦理情況,親自操作自助繳費(fèi)終端機(jī)。在工作人員的引導(dǎo)下,鐘連宏一行仔細(xì)檢查了安全工器具室、急救包、備品備件室,打開智能安全工具柜,拿出驗(yàn)電器試操作,認(rèn)真檢驗(yàn)其功能的完好性。駐足“六型樹標(biāo)準(zhǔn)  八進(jìn)創(chuàng)佳績”宣傳欄前認(rèn)真觀看,詢問供電所區(qū)長與線長等管理情況,安龍供電局作了的相關(guān)工作情況介紹。在檔案室,工作人員打開微機(jī),鐘連宏一行饒有興致地查看地客戶收資檔案的錄入資料和體現(xiàn)內(nèi)容。

    鐘連宏非常關(guān)心基層的工作,強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重要性,他詳細(xì)地了解供電所和配電維護(hù)班人員的配置數(shù),檢查電子版的值班、缺陷處理、報(bào)修等記錄,聽取手機(jī)抄表操作介紹和諸多優(yōu)勢的匯報(bào),即供電所利用智能手機(jī)抄表數(shù)據(jù)傳遞管理系統(tǒng)和手機(jī)GPS衛(wèi)星定位管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)抄表工作全程跟蹤監(jiān)控管理,有效杜絕估抄、漏抄、錯(cuò)抄現(xiàn)象。同時(shí),也提出了手機(jī)設(shè)置紅外線,工作信息直接進(jìn)微機(jī),進(jìn)管理系統(tǒng)等完善和改進(jìn)性的意見。

    調(diào)研期間,鐘連宏一行還走近供電所變,聽取安龍供電局“雙盲演練”的開展情況、取得的效果和成績匯報(bào)。(秦禮霖?cái)z影報(bào)道)

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