亮點(diǎn)黔西南訊 自2011年6月起，黔西南州安龍縣司法局、縣公安局、縣交警大隊(duì)根據(jù)《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》等有關(guān)法律法規(guī)以及公安部、司法部、保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)《關(guān)于推行人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解道路交通事故民事?lián)p害賠償工作的通知》精神，認(rèn)真貫徹中央政法委“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”部署，深入推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛化解，設(shè)立了安龍縣道路交通事故糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，更好地調(diào)解道路交通事故民事?lián)p害賠償糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，效果明顯。

一是健全機(jī)構(gòu)，建立統(tǒng)一調(diào)處機(jī)制。積極爭(zhēng)取黨委、政府支持，多方協(xié)調(diào)，建立健全組織機(jī)構(gòu)。安龍縣道路交通事故人民調(diào)解委員會(huì)成立于2011年6月，現(xiàn)有人民調(diào)解員3人；建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范人民調(diào)解工作流程；加強(qiáng)協(xié)作、將人民調(diào)解與訴訟緊密結(jié)合起來(lái)，達(dá)到了便民利民的良好效果。

二是強(qiáng)化管理，提高人民調(diào)解公信力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，開(kāi)展依法調(diào)解；開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)，提高調(diào)解人員素質(zhì)。要想更好地勝任人民調(diào)解工作，空有一腔熱血、真情還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。為此，調(diào)解委員會(huì)每年都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，積極參加上級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后組織學(xué)習(xí)了《人民調(diào)解制度與實(shí)務(wù)》、《人民調(diào)解工作程序》、《道路交通安全法》、《行政法》以及新時(shí)期人民調(diào)解工作的一系列文件精神。努力做到了小不擴(kuò)大，大不激化，在糾紛調(diào)處工作中，切實(shí)做到了以情感人，以理服人，以法治人；嚴(yán)格規(guī)范運(yùn)行，提升調(diào)解水平。

三是明確責(zé)任，提高調(diào)解成功率。推行首席調(diào)解員制度、實(shí)行崗位責(zé)任、強(qiáng)化合作責(zé)任。不斷強(qiáng)化與公安、保險(xiǎn)等相關(guān)單位的工作溝通聯(lián)系機(jī)制、信息共享機(jī)制、監(jiān)督檢查機(jī)制、工作程序銜接機(jī)制，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極整合資源，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，及時(shí)有效地化解道路交通事故民事?lián)p害賠償糾紛，不斷提高道路交通事故民事?lián)p害賠償人民調(diào)解工作效率和水平。

四是發(fā)揮作用，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。3年來(lái)共受理交通事故調(diào)解案件358起，調(diào)解成功346起，成功率在96%以上，防止民轉(zhuǎn)刑案件20多起，轄區(qū)3年來(lái)無(wú)一件因調(diào)解不當(dāng)或調(diào)解不及時(shí)而使矛盾激化轉(zhuǎn)為刑事的案件發(fā)生。在縣交警大隊(duì)警力嚴(yán)重不足情況下，有效減少了交警大隊(duì)警力、財(cái)力、物力的不必要浪費(fèi)，為轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)了一份力量。

道路交通事故糾紛人民調(diào)解委員會(huì)建立是充分發(fā)揮人民調(diào)解簡(jiǎn)便快捷和行政調(diào)解專業(yè)高效的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，是對(duì)現(xiàn)有交通事故民事?lián)p害賠償調(diào)處機(jī)制的完善和補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)多種職能的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，做到了優(yōu)先調(diào)解，實(shí)現(xiàn)了工作的無(wú)縫隙對(duì)接，有效提高了調(diào)解工作的質(zhì)量和效率，及時(shí)化解了道路交通事故引發(fā)的社會(huì)矛盾，全面維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。(萬(wàn)啟合 報(bào)道)