亮點黔西南訊 據(jù)安龍局安全監(jiān)管部統(tǒng)計，今年第二季度該局共出動保電人員331人次，車輛118車次，調(diào)用發(fā)電車（機）20臺次，精心為全縣各種活動與會議保駕護航，不辱南網(wǎng)使命，圓滿完成了全縣各項保供電任務(wù)11場次，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度認可和充分肯定。

據(jù)了解，4月至6月里，該局完成了“全省項目建設(shè)觀摩會”、“2015年全州農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化暨新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)場觀摩會”、“安龍縣2015年黨風廉政警示教育大會”、“2015年全國普通高等學(xué)校招生統(tǒng)一考試”等保供電工作。

針對每次保供電工作，該局都結(jié)合實際情況，全力以赴進行安排部署，認真編寫保供電方案及現(xiàn)場應(yīng)急處置預(yù)案，細化各部門的職責，合理安排人員、物資、車輛等，總是提前進入保供電現(xiàn)場布置，并仔細對保電現(xiàn)場相關(guān)用電設(shè)備與自身輸電網(wǎng)絡(luò)進行認真梳理、排查，將隱患及時消除，給每次保供電工作的順利完成提供有力保障。各項保供電的圓滿完成，體現(xiàn)電力工作者主動承擔社會責任的那一份擔當，對該局客戶滿意度的提升發(fā)揮積極作用。

其實，在供電與服務(wù)方面上，該局一直努力去做客戶最貼心的電保姆，力爭供電、服務(wù)做到讓政府放心和老百姓滿意。

2014年，該局第三方客戶滿意度全口徑測評得分為66分。2015年，按照上級要求該局第三方客戶滿意度要達到76分。為進一步提升客戶滿意度，完成下達的目標值，今年該局在電壓質(zhì)量、停電處理、供電安全、用電辦理、抄表收費、服務(wù)渠道等方面下功夫，多路并進來提高客戶的滿意度。（陳大軍報道）