亮點(diǎn)黔西南訊 安龍縣衛(wèi)生計(jì)生局加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)與監(jiān)控，糾正群眾錯(cuò)誤認(rèn)知，爭(zhēng)取廣大群眾對(duì)衛(wèi)生計(jì)生工作的理解和支持，防止不良信息蔓延，促進(jìn)社會(huì)和諧，保障全縣衛(wèi)生計(jì)生工作健康有序發(fā)展。當(dāng)前，未發(fā)現(xiàn)關(guān)于該縣衛(wèi)生計(jì)生方面的負(fù)面輿情。

一是制定輿情監(jiān)測(cè)制度。制訂出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)全縣衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)工作方案》，成立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)工作小組，制定預(yù)防處理措施，明確輿情監(jiān)測(cè)、互通、報(bào)告和反饋制度。明確政策法規(guī)宣傳教育股負(fù)責(zé)人為具體監(jiān)測(cè)承辦人員，密切關(guān)注涉及全縣衛(wèi)生計(jì)生工作的網(wǎng)絡(luò)輿情，發(fā)現(xiàn)負(fù)面輿情，立即報(bào)告。當(dāng)月沒(méi)有的，實(shí)行“零報(bào)告”制度。

二是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)員每天通過(guò)瀏覽主流網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)論壇及地方政務(wù)網(wǎng)站等進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，與縣新聞中心建立互通制度，及時(shí)掌握輿情爆發(fā)點(diǎn)和事態(tài)發(fā)展，第一時(shí)間做出反應(yīng)，及時(shí)報(bào)告、處理、落實(shí)，聯(lián)合縣新聞中心進(jìn)行正面引導(dǎo)，掌握網(wǎng)絡(luò)輿論主動(dòng)權(quán)，形成正確積極的主流輿論。

三是施行正面宣傳引導(dǎo)。建立了一支由局機(jī)關(guān)、各鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生計(jì)生辦有關(guān)人員組成的宣傳隊(duì)伍隊(duì)伍。主要負(fù)責(zé)開(kāi)展涉及衛(wèi)生計(jì)生網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測(cè)、預(yù)警、應(yīng)對(duì)工作。加強(qiáng)與縣內(nèi)宣傳部門、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門溝通交流，對(duì)涉及計(jì)生機(jī)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行日常監(jiān)測(cè)和突發(fā)事件監(jiān)測(cè)，通過(guò)實(shí)時(shí)巡查的方式隨時(shí)掌握輿情動(dòng)態(tài)，并在發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生計(jì)生網(wǎng)絡(luò)輿情或突發(fā)事件后及時(shí)進(jìn)行分析研究與信息上報(bào)。

四是經(jīng)常公開(kāi)政策法規(guī)。充分利用各級(jí)政務(wù)公開(kāi)欄、新聞媒體、公共宣傳設(shè)施等宣傳陣地，把群眾關(guān)心關(guān)注的衛(wèi)生計(jì)生政策、證件辦理、收費(fèi)項(xiàng)目等事項(xiàng)全面公開(kāi)，促進(jìn)衛(wèi)生計(jì)生政策正面宣傳經(jīng)�；�，糾正部分群眾的錯(cuò)誤認(rèn)知。

五是積極開(kāi)展民意調(diào)查。衛(wèi)生計(jì)生工作隊(duì)伍深入基層，收集民意，問(wèn)需于民，結(jié)合不同時(shí)期、不同人群對(duì)政策法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、公共衛(wèi)生項(xiàng)目等方面的需求，有針對(duì)性向群眾宣傳解釋，提高群眾的政策知曉率

六是積極應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情。牢固樹(shù)立“網(wǎng)民訴求無(wú)小事”的觀念，建立了網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。對(duì)本轄區(qū)內(nèi)一般情況的網(wǎng)絡(luò)輿情，及時(shí)在有關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布權(quán)威信息，進(jìn)行有針對(duì)性地解答和跟帖，并及時(shí)回答網(wǎng)友的提問(wèn)，解惑釋疑；對(duì)網(wǎng)民反映情況屬實(shí)或有一定根據(jù)的批評(píng)性的網(wǎng)絡(luò)輿情，做到及時(shí)糾錯(cuò)、公開(kāi)答復(fù)、爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性；對(duì)于反映情況失實(shí)或惡語(yǔ)中傷的，通過(guò)正當(dāng)途徑公開(kāi)辟謠、以正視聽(tīng)；對(duì)于不當(dāng)炒作、可能引發(fā)重大不穩(wěn)定事件的，依靠縣、鎮(zhèn)(街道)黨委政府，依法妥善處置；對(duì)媒體關(guān)注甚至熱炒的有關(guān)敏感案件，堅(jiān)決做到思想敏銳、行動(dòng)迅速、應(yīng)對(duì)得當(dāng)、果斷決策，在報(bào)告的同時(shí)及時(shí)跟帖，積極正確的引導(dǎo)輿論走向，控制輿情升級(jí)、擴(kuò)散和蔓延。（余必用報(bào)道）