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安龍供電局做足營銷系統升級上線運行“準備功課”

2016年02月28日 14:47:49來源:亮點黔西南 作者:秦禮霖
亮點黔西南訊  2月26日,從安龍供電局市場營銷部獲悉,自去年10月份以來,該局扎實開展工作,為了營銷系統順利升級上線運行,通過制定工作方案、多次組織培訓、運用納入績效考核和廣泛宣傳等方式,全力做足“準備功課”,以確保2月29日至3月6日期間完成業(yè)務調整。
 
筆者走進市場營銷部龍曲琴辦公室,她正在電話中向胡連芳解答業(yè)擴流程,耐心解釋了幾分鐘,電話剛停,立即又接到興隆供電所楊成燕、灑雨供電所婁芳電話,詢問抄表冊號的核對問題……
 
“忙啊!營銷系統升級上線的事”電價電費專責湯文由衷感慨,工作主要涉及收費、核算、業(yè)擴和抄表等幾個模塊。
 
25日,該局還緊急通知,要求各供電所安排業(yè)擴、抄核收員工各1名,帶上抄表器,集中參加新系統工作培訓,熟悉新系統,掌握各個模塊的運用。據悉,該局之前已經組織2期培訓, 70余人次參加學習。該局多次召開專題工作會議,部署營銷系統順利升級上線工作,明確供電所所長切實履責,督促檢查工作人員認真使用模塊,及時發(fā)現問題和解決問題,積累工作經驗,打下堅實基礎。
 
系統升級后,客戶用電編號由10位上升至16位,從3月8日起使用,各項流程更規(guī)范,服務更高效、優(yōu)質。
 
在縣電視臺、縣政府網站、人民會場大屏幕電視、人口密集處顯示屏和小區(qū)發(fā)布公告,大力宣傳營銷系統順利升級上線工作,讓社會各界、廣大客戶理解和大力支持該項工作。據了解,在2月29日至3月6日期間,業(yè)擴辦理、現金繳費、自助終端繳費、銀電聯網、掌廳、充值卡等暫停服務。同時,欠費客戶將不會產生滯納金,也不會影響客戶正常用電。 (秦禮霖報道)

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安龍供電局做足營銷系統升級上線運行“準備功課”

亮點黔西南 | 2016年02月28日 14:47:49 | 秦禮霖
亮點黔西南訊  2月26日,從安龍供電局市場營銷部獲悉,自去年10月份以來,該局扎實開展工作,為了營銷系統順利升級上線運行,通過制定工作方案、多次組織培訓、運用納入績效考核和廣泛宣傳等方式,全力做足“準備功課”,以確保2月29日至3月6日期間完成業(yè)務調整。
 
筆者走進市場營銷部龍曲琴辦公室,她正在電話中向胡連芳解答業(yè)擴流程,耐心解釋了幾分鐘,電話剛停,立即又接到興隆供電所楊成燕、灑雨供電所婁芳電話,詢問抄表冊號的核對問題……
 
“忙!營銷系統升級上線的事”電價電費專責湯文由衷感慨,工作主要涉及收費、核算、業(yè)擴和抄表等幾個模塊。
 
25日,該局還緊急通知,要求各供電所安排業(yè)擴、抄核收員工各1名,帶上抄表器,集中參加新系統工作培訓,熟悉新系統,掌握各個模塊的運用。據悉,該局之前已經組織2期培訓, 70余人次參加學習。該局多次召開專題工作會議,部署營銷系統順利升級上線工作,明確供電所所長切實履責,督促檢查工作人員認真使用模塊,及時發(fā)現問題和解決問題,積累工作經驗,打下堅實基礎。
 
系統升級后,客戶用電編號由10位上升至16位,從3月8日起使用,各項流程更規(guī)范,服務更高效、優(yōu)質。
 
在縣電視臺、縣政府網站、人民會場大屏幕電視、人口密集處顯示屏和小區(qū)發(fā)布公告,大力宣傳營銷系統順利升級上線工作,讓社會各界、廣大客戶理解和大力支持該項工作。據了解,在2月29日至3月6日期間,業(yè)擴辦理、現金繳費、自助終端繳費、銀電聯網、掌廳、充值卡等暫停服務。同時,欠費客戶將不會產生滯納金,也不會影響客戶正常用電。 (秦禮霖報道)
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