安龍組織窗口人員：送政策上門(mén) 送服務(wù)到家

2016年05月21日 09:13:25來(lái)源：亮點(diǎn)黔西南作者：楊浪

宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。

亮點(diǎn)黔西南訊為更好地把政務(wù)服務(wù)政策措施落到實(shí)處，積極主動(dòng)為群眾排憂(yōu)解難，安龍縣政務(wù)服務(wù)中心結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，從5月18日起，組織大廳窗口人員和部分部門(mén)（單位）負(fù)責(zé)同志開(kāi)展“送政策上門(mén)，送服務(wù)到家” 活動(dòng)，利用趕集天到城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)“上門(mén)服務(wù)”，為群眾進(jìn)行政策解讀，發(fā)放大廳事項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理一次性告知單，不讓群眾“多跑白跑鬧心跑”，讓群眾和企業(yè)能夠更順暢地享受到公共服務(wù)。

活動(dòng)期間，縣政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合人社、殘聯(lián)、國(guó)地稅及醫(yī)療機(jī)構(gòu)等部門(mén)和單位現(xiàn)場(chǎng)向群眾發(fā)放事項(xiàng)辦理一次性告知單，并對(duì)群眾提出的問(wèn)題進(jìn)行耐心細(xì)致的解答�？h殘聯(lián)與縣醫(yī)療部門(mén)還現(xiàn)場(chǎng)為殘疾群眾進(jìn)行醫(yī)療鑒定，符合條件的現(xiàn)場(chǎng)予以辦理相應(yīng)等級(jí)的殘疾證。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，不僅現(xiàn)場(chǎng)為群眾進(jìn)行了政策宣傳和解讀，向群眾公布了事項(xiàng)辦理流程，還為部分特殊群眾提供了上門(mén)服務(wù)，得到群眾的一直好評(píng)。活動(dòng)第一天共發(fā)放政策資料及一次性告知單2000余份。

通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，不僅為群眾、企業(yè)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，排憂(yōu)解難，還間接督促縣政務(wù)服務(wù)中心大廳各窗口努力提高政務(wù)服務(wù)水平，不斷提升政務(wù)服務(wù)形象。安龍縣政務(wù)服務(wù)中心將充分利用“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)這一契機(jī)，不斷加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)和建設(shè)管理力度，讓開(kāi)展政務(wù)下基層活動(dòng)常態(tài)化，將服務(wù)窗口前移，服務(wù)好群眾“最后一公里”。（楊浪攝影報(bào)道）