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安龍:群眾身患殘疾 窗口上門送服務(wù)

2016年08月09日 08:46:55來源:亮點黔西南 作者:劉萬金

亮點黔西南訊 為更好地服務(wù)群眾,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提升群眾滿意度,安龍縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心不斷探索創(chuàng)新,開展一系列延時、預(yù)約、上門等特色服務(wù),得到企業(yè)群眾一致好評。

近日,安龍龍山鎮(zhèn)下壇村村民李某只身到縣政務(wù)服務(wù)中心民政局窗口,咨詢辦理結(jié)婚登記事宜。民政局窗口同志根據(jù)婚姻登記相關(guān)規(guī)定向其介紹了辦理婚姻登記所需的材料,但李某聽到需要夫妻雙方到場簽字時開始犯難了。經(jīng)過詳細詢問,得知其丈夫多年前幫人做工發(fā)生意外,導(dǎo)致殘疾,無法站立,更不能下地走動。了解此情況后,窗口人員立即向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報,中心領(lǐng)導(dǎo)要求窗口人員啟動特殊服務(wù),將雙方相關(guān)材料收集好后立即給予辦理。
8月8日,安龍縣政務(wù)服務(wù)中心組織民政局窗口同志一同前往龍山鎮(zhèn)下壇村李某家,上門請李某殘疾的丈夫完善相關(guān)手續(xù)后當(dāng)場將結(jié)婚證頒予李某夫婦。
在座談過程中還了解到,李某丈夫王某雖然殘疾多年了,但因各種原因尚未辦理殘疾證,中心人員當(dāng)即采集了王某的有關(guān)信息和照片,回去后協(xié)調(diào)縣殘聯(lián)按照相關(guān)程序幫助其申請辦理殘疾證。
(劉萬金 攝影報道)

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安龍:群眾身患殘疾 窗口上門送服務(wù)

亮點黔西南 | 2016年08月09日 08:46:55 | 劉萬金

亮點黔西南訊 為更好地服務(wù)群眾,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提升群眾滿意度,安龍縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心不斷探索創(chuàng)新,開展一系列延時、預(yù)約、上門等特色服務(wù),得到企業(yè)群眾一致好評。

近日,安龍龍山鎮(zhèn)下壇村村民李某只身到縣政務(wù)服務(wù)中心民政局窗口,咨詢辦理結(jié)婚登記事宜。民政局窗口同志根據(jù)婚姻登記相關(guān)規(guī)定向其介紹了辦理婚姻登記所需的材料,但李某聽到需要夫妻雙方到場簽字時開始犯難了。經(jīng)過詳細詢問,得知其丈夫多年前幫人做工發(fā)生意外,導(dǎo)致殘疾,無法站立,更不能下地走動。了解此情況后,窗口人員立即向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報,中心領(lǐng)導(dǎo)要求窗口人員啟動特殊服務(wù),將雙方相關(guān)材料收集好后立即給予辦理。
8月8日,安龍縣政務(wù)服務(wù)中心組織民政局窗口同志一同前往龍山鎮(zhèn)下壇村李某家,上門請李某殘疾的丈夫完善相關(guān)手續(xù)后當(dāng)場將結(jié)婚證頒予李某夫婦。
在座談過程中還了解到,李某丈夫王某雖然殘疾多年了,但因各種原因尚未辦理殘疾證,中心人員當(dāng)即采集了王某的有關(guān)信息和照片,回去后協(xié)調(diào)縣殘聯(lián)按照相關(guān)程序幫助其申請辦理殘疾證。
(劉萬金 攝影報道)
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