冊(cè)亨縣高標(biāo)準(zhǔn)打造一流“政務(wù)超市”
亮點(diǎn)黔西南訊 冊(cè)亨縣政務(wù)服務(wù)中心成立于2011年9月2日,目前進(jìn)駐有15個(gè)工作部門,服務(wù)內(nèi)容涉及255項(xiàng),其中行政許可125項(xiàng),非行政許可審批事項(xiàng)105項(xiàng),便民服務(wù)25項(xiàng);實(shí)行聯(lián)絡(luò)制管理的單位17個(gè),獨(dú)立設(shè)置分廳的單位有縣國(guó)稅局、地稅局、交警大隊(duì)3個(gè)辦事大廳。按照“件件有落實(shí),事事有回音”的宗旨,本著“讓群眾高興而來(lái),滿意而歸”的目標(biāo)。
冊(cè)亨縣高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一流“政務(wù)超市”, 以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打造冊(cè)亨對(duì)外形象服務(wù)窗口。多次研究召開(kāi)冊(cè)亨縣政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)專題會(huì)議,出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步清理行政審批事項(xiàng)的通知》,將政務(wù)中心選建在交通便利的城中心,方便群眾來(lái)往辦事,篩選政治覺(jué)悟高、工作能力強(qiáng)、熟悉業(yè)務(wù)的部門骨干進(jìn)駐服務(wù)中心,并進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),提升其窗口服務(wù)的業(yè)務(wù)水平和能力。制定《政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員行為規(guī)范》《窗口人員考勤管理辦法》《行政審批服務(wù)事項(xiàng)辦理服務(wù)規(guī)范》等規(guī)章制度,強(qiáng)化工作紀(jì)律,提升工作效率,按照“統(tǒng)一受理、集中審批、一口收費(fèi)、限時(shí)辦結(jié)”的原則,高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力把中心建設(shè)成高效運(yùn)行的一流“政務(wù)超市”和全縣對(duì)外形象的示范服務(wù)窗口。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“政務(wù)服務(wù)中心”工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),為群眾樹(shù)立了高效、務(wù)實(shí)、廉政、為民良好形象!