國家稅務總局興義市稅務局關于暫停線下辦稅服務的通告
 

　　為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，減少公眾交叉感染和降低傳播風險，確保人民群眾生命安全和正常生產(chǎn)生活。根據(jù)《國家稅務總局貴州省稅務局關于暫停線下辦稅服務 全面推行“不見面”辦稅服務的通告》(國家稅務總局貴州省稅務局通告2020年第1號)要求，國家稅務總局興義市稅務局暫停實體辦稅服務窗口業(yè)務辦理，全面推行“不見面”辦稅服務�，F(xiàn)將有關事項通告如下：

　　一、常規(guī)事項線上辦。貴州省電子稅務局(網(wǎng)址：https://etax.guizhou.chinatax.gov.cn/)、自然人電子稅務局(網(wǎng)址：https://etax.chinatax.gov.cn/)、貴州稅務手機APP、個人所得稅手機APP、貴州稅務微信公眾號、貴州省政務民生服務平臺“多彩寶”、微信、支付寶提供線上辦稅服務，納稅申報、稅費繳納、發(fā)票領用、發(fā)票代開、信息查詢及其他涉稅業(yè)務申請等，可通過線上渠道相應辦稅服務功能在線辦理。

　　二、個別事項自助辦。興義市稅務局自助辦稅終端可辦理增值稅發(fā)票領用、增值稅發(fā)票代開等業(yè)務，可就近選擇相應自助辦稅終端設備自助辦理以上事項。自助辦稅過程中有問題可聯(lián)系工作人員處理(聯(lián)系人：鐘楊玉鴻，聯(lián)系電話：19908592707)。

　　三、特殊事項預約辦。國家稅務總局興義市稅務局開通肺炎疫情防控預約辦稅電話。對確需到辦稅服務場所才能辦理的事項，在工作時間內(nèi)，提前撥打預約辦稅電話，約定時間、地點現(xiàn)場辦理。預約電話：0859-3818615(政務中心辦稅服務廳)，0859-3812751(坪東辦稅服務廳)。

　　四、疑難問題電話問。在辦理納稅、繳費事項過程中遇到的困難和問題，工作日期間，撥打貴州省稅務局12366納稅服務熱線或我局咨詢電話(0859-3818615，0859-3812751)咨詢;如果遇到電子稅務局操作問題，可撥打4009912366客服熱線咨詢;如果遇到增值稅發(fā)票開具和抵扣的問題，可撥打95113(愛信諾、航天金穗)、95105000、4006112366(百旺金賦)客服熱線咨詢。

　　根據(jù)貴州省肺炎疫情防控要求，自2020年2月3日(星期一)起，興義市稅務局預約辦稅服務場所進出人員必須佩戴口罩，對所有進出人員進行體溫測量、征詢、篩查和登記。辦稅人員應佩戴口罩并接受紅外測溫后方可進入辦稅服務場所，否則工作人員將予以勸阻。

　　納稅服務監(jiān)督投訴電話：0859-3110201。

　　特此通告。

國家稅務總局興義市稅務局

2020年2月2日