12月8日，《訴求臺》刊發(fā)的《19路公交車有點不靠譜》《港華燃氣公司為什么不能給出租車修車呢》《居民在小區(qū)頂層違建隱患重重》《這里道路有安全隱患望排除》等問題，在州民意調(diào)查中心的督促和相關(guān)部門的履職下，這些問題回復如下：

19路公交車逢周末 線路有微調(diào)

11月16日，網(wǎng)民通過黔西南州民意調(diào)查中心網(wǎng)站（書記、州長與群眾直通交流平臺）反映：到興義市萬峰林徒步，19路公交車不準點問題。

州民意調(diào)查中心將該事項轉(zhuǎn)興義市委辦公室限時辦理，11月26日市委辦辦理回復：經(jīng)核實，自2015年10月份“首屆國際山地旅游大會”以來，19路公交車首末站停車場（徐霞客廣場）車道上經(jīng)常出現(xiàn)私家車占位、車輛擁擠等情況，導致公交19路車無法正常進站停車，不僅使公交車不能正常運營，并造成市民出行不便，還存在一定的安全隱患。為保證線路正常運營及線路上的乘客出行需要，19路公交車在營運過程中（每周六、周日）遇上述情況時，都臨時停靠在徐霞客廣場門口（景峰大道上），并將原線路調(diào)整從景峰大道經(jīng)樂立小學站至環(huán)山站原路返回（中途不經(jīng)過萬峰林廣場一個站），以保證線路正常運行，防止因堵車造成線路癱瘓。2015年11月15日（星期日）當天，19路公交車終點�？空拘煜伎蛷V場上私家車擁堵，導致19路公交車無法正常�？繑[放。19路公交車按運營需要，臨時調(diào)整線路及停車點：自早上10時30分開始，將原定于徐霞客廣場的終點站改為徐霞客廣場門口（距原終點站約200米），按規(guī)定時間每10分鐘一個班次。

因徐霞客廣場門口進入徐霞客廣場要路經(jīng)一拐角，致使當天反映問題的乘客朋友沒有注意到19路公交車已臨時改變路線（即不途徑萬峰林廣場站）。當乘客朋友咨詢時，因市城市公交公司監(jiān)控人員業(yè)務不熟練，只通過查看監(jiān)控站點指示圖，隨后并沒有及時向車隊進行核實，誤判車輛為正常運行，從而導致10余名乘客長時間滯留在徐霞客廣場上，為此造成市民朋友乘車不便，興義市道路運輸局已責成公交公司已對當天值班的監(jiān)控人員及管理人員根據(jù)公司管理規(guī)定進行處罰。

今后，興義市道路運輸局將進一步督促市城市公交公司加強對所有公交從業(yè)人員的進行職業(yè)道德、業(yè)務素養(yǎng)、服務質(zhì)量等培訓工作，進一步提升服務質(zhì)量和服務理念，以優(yōu)質(zhì)的服務來為全市人民服務，杜絕此類事情再次發(fā)生。同時，也歡迎廣大市民的監(jiān)督，監(jiān)督電話：0859-3129129。

居民樓頂違建已拆除

11月12日，州民意調(diào)查中心收到張政書記交辦信件，關(guān)于興仁縣東湖辦事處桃園小區(qū)18戶住戶來信反映：該小區(qū)住樓頂?shù)膬蓱糇�戶，在樓頂私自搭建違章建筑，封死了樓頂?shù)南�防通道，存在安全隱患問題。

州民意調(diào)查中心將該事項轉(zhuǎn)興仁縣委辦公室限時辦理回復，11月26日興仁縣委辦辦理回復：興仁縣桃園小區(qū)住戶舉報在樓頂搭建違章建筑的情況，現(xiàn)已調(diào)查核實，反映情況屬實。經(jīng)查，樓頂違章建筑系該小區(qū)住戶羅某、李某兩住戶搭建的。通過對當事人做思想疏導工作，羅某戶已自行拆除搭建的違章建筑。對李某的違法建設行為，興仁縣住建局已立案調(diào)查，依法送達了《限期改正違法行為通知書》。在規(guī)定時限內(nèi)當事人未改正違法行為，住建局已于11月17日張貼強制執(zhí)行公告，限在11月27日前自行拆除，逾期拒不拆除將依法拆除。

對油改汽出了點問題的出租車 理應多支持

11月4日，羅某撥打“12345”書記、州長與群眾直通交流熱線反映：興義市港華燃氣公司拒絕修理出租車問題。

州民意調(diào)查中心將該事項轉(zhuǎn)興義市委辦公室限時辦理，11月13日市委辦辦理回復：11月6日9：55，市委辦公室致電市交通局3122380咨詢該事項，鑒于出租車油改汽出現(xiàn)問題的出租車較多，故建議出租車司機將具體情況反映至出租車公司，由出租車公司報告到市道路運輸局處理。11月6日10：00，市委辦公室工作人員電話聯(lián)系市道路運輸局3247799得到答復：道路運輸局幫忙協(xié)調(diào)，將會直接聯(lián)系反映人處理。11月13日14：25，反映人致電州民意調(diào)查中心，說該事項已經(jīng)得到解決，對此表示感謝。

這里的道路安全隱患 已排除

10月29日，鄭某撥打“12345”書記、州長與群眾直通交流熱線反映：安龍縣至冊亨縣二級公路實施改造工程，在安龍至冊亨方向6公里處（小地名：巧凹）工程施工開挖了3個涵洞，有安全隱患問題。

州民意調(diào)查中心將該事項轉(zhuǎn)安龍縣委辦公室限時辦理回復，11月12日安龍縣委辦辦理回復：經(jīng)縣交運局改建工程項目業(yè)主辦的調(diào)查核實，反映人鄭某所反映情況屬實。縣交運局以及公路改建工程項目業(yè)主辦高度重視，立即責成冊安二標項目經(jīng)理部限期整治。所反映安全隱患已于11月7日消除。該縣要求，各施工單位要以此為鑒，加強施工管理，精心組織施工，杜絕此類安全隱患再次發(fā)生。

聲明：轉(zhuǎn)載此文的目的是出于傳遞更多信息。若有來源標注錯誤或侵犯了您的合法權(quán)益，請與本網(wǎng)聯(lián)系(ldqxnw@163.com)，我們將及時更正或刪除，謝謝！