最近，和諧家園小區(qū)的住戶們紛紛向咱們欄目組反映，說他們小區(qū)長期存在通訊不暢的情況，有些住戶在自己家中，手機(jī)一點(diǎn)信號(hào)都沒有，給大伙兒的正常生活帶來影響。

記者來到位于龍?zhí)链蟮?9克拉城背后的和諧家園小區(qū)。這個(gè)小區(qū)里有廉租房和移民安置房。小區(qū)里有一千多戶居民。從2015年年初開始，居民們陸續(xù)入住之后，都出現(xiàn)過手機(jī)信號(hào)弱或者沒有信號(hào)的情況。

居民：這個(gè)是屬于安置區(qū) 現(xiàn)在是信息時(shí)代 打個(gè)電話都要出去找個(gè)地方 

就是打電話信號(hào)差得很 幾乎沒得信號(hào) 十打九不通 

記者：是家家都這樣嗎

居民：幾乎這點(diǎn)是地理位置吧 幾乎都差不多 都差 

記者：所有信號(hào)都沒得嗎 三家通訊公司

居民：其它的 我們用的是移動(dòng)的信號(hào) 其它的都講不行 我是沒有用其它家的

居民：這個(gè)信號(hào)在外面都差 比起一般地方都差 再說在這個(gè)地方是市區(qū) 有時(shí)比鄉(xiāng)下還不如 現(xiàn)在鄉(xiāng)下都是4G網(wǎng)絡(luò)了 都是4G訊號(hào)了 這些地方他們應(yīng)該解決一下也好一點(diǎn)

小區(qū)居民們都說：在家時(shí)，由于手機(jī)信號(hào)不好，有時(shí)候碰到點(diǎn)急事需要立馬打電話時(shí)，都要跑到家門外轉(zhuǎn)悠找信號(hào)，居民們都感覺很不方便，大家都很抱怨。

居民：家里面沒得信號(hào) 我用的電信的 

記者：出家門外來有信號(hào)沒得

居民：出來是有的 在（家）里面沒得 

居民：就是只有到客廳才有信號(hào) 臥室就沒得 

記者：你用的是哪家通訊公司

居民：移動(dòng) 

記者：一直都不好嗎

居民：嗯 就一直特別不好 

居民：都是2G網(wǎng) 出來才有4G網(wǎng) 

記者：你們通話正常不 會(huì)不會(huì)時(shí)斷時(shí)續(xù)的

居民：會(huì) 就是信號(hào)不好 會(huì)中斷 

記者：持續(xù)好長時(shí)間了

居民：從剛剛開始建的時(shí)候就沒得 

在其中一名住戶家中，記者用自己的手機(jī)進(jìn)行了檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)手機(jī)的確沒有信號(hào)。但是走到家門外，在小區(qū)的露天地段，信號(hào)卻基本是正常的。為此，記者來到了興義市駐地網(wǎng)聯(lián)合建設(shè)辦公室，辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人得知這一情況后表示，由于并沒有任何單位個(gè)人或者網(wǎng)絡(luò)反饋和諧家園小區(qū)的情況，所以他們并不知曉這件事。負(fù)責(zé)人說：附近的基站很可能受到了高樓的遮蔽，導(dǎo)致信號(hào)接收出現(xiàn)問題。他們會(huì)及時(shí)安排人員到實(shí)地查看，處理此事，如有需要會(huì)協(xié)調(diào)相關(guān)單位和部門進(jìn)行基站的再建。

興義市駐地網(wǎng)聯(lián)合建設(shè)辦公室的負(fù)責(zé)人也表態(tài)了，會(huì)盡快處理好此事，希望小區(qū)的居民們耐心等待。