圖為群眾辦理業(yè)務的服務窗口一角

圖為前來服務窗口辦理業(yè)務的群眾

    亮點黔西南訊 今年以來，黔西南州晴隆縣國土資源局為進一步改進工作作風，提高辦事效率，增強服務質量，塑造國土資源服務社會的良好社會形象，向社會作出“五項承諾”，接受社會監(jiān)督。

    一是實行首問責任制。首問責任人對屬自己職責范圍內的工作必須負責解答辦理，不屬本人職責范圍內的工作，必須親自將詢問人引領到有關職能股室或個人，提交有關人員解答或轉交有關股室辦理。

    二是實行一次性告知制。對當事人一次性書面明確告知必備的材料、手續(xù)和辦結時間，對申請材料不齊全或不符合法定形式的，當場或者5日內一次性告知申請人需要補辦的全部內容。三是實行限時辦結制。辦理建設用地申報業(yè)務的，政府批準后10個工作日內辦結；申請土地登記發(fā)證業(yè)務的，在10個工作日內辦結；其他業(yè)務，一律在10個工作日內辦結。四是實行重大項目的領導責任制。對由政府交辦的、有特殊要求的項目用地和外商投資的重大項目用地，設立特別通道，特事特辦、急事急辦、隨到隨辦，并明確一名局領導作為責任人跟蹤服務到底。五是實行“三公開一監(jiān)督”制度，嚴格執(zhí)行國土資源系統行政為民十項措施和工作人員五條禁令；公開辦事程序，公開辦事制度，公開辦事結果，廣泛接受社會監(jiān)督。

    據了解，上半年以來，該局共清理各類違法違規(guī)用地109宗，違法面積20.4668畝，立案查處違法用地97宗，結案97宗，處罰金額12.684萬元，強制拆除12宗，拆除面積6.984畝。（陳亞林攝影報道）