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晴隆供電局電費結(jié)零背后的故事

2015年01月07日 11:24:07來源:亮點黔西南 作者:盧關(guān)文

  晴隆供電局電費結(jié)零背后的故事

盧關(guān)文

 

“年底的電費結(jié)零是有一定難度的,因為老大難的問題都是在最后……”晴隆供電局中營供電所抄維員盧官洪談起了電費回收的苦經(jīng)。為了確保全年電費結(jié)零,顆粒歸倉,這是電網(wǎng)企業(yè)年終最主要的工作任務(wù),為了做好2014年度的電費回收結(jié)零,中營供電所真正做到了三軍動員、戰(zhàn)前布陣,啟動了年終電費催收行動,在12月份全力以赴打勝電費回收這一仗,圓滿完成了全年的電費回收工作。

從12月20日抄完電表后,中營供電所電費人員就懷揣著“老大難”的電費催繳單,與近萬戶居民和工礦企業(yè)進行了催費、說理、拒付、說服、收費的拉鋸式之戰(zhàn),從早上8時到晚上11時,基本上都進村入寨忙碌十五個小時左右,收費人員的腳步超過馬拉松,口水積聚成河,為的就是年終電費回收結(jié)零。

“電工同志,不是我們不給電費,你看我們的煤礦還在打基礎(chǔ),還沒有出煤,我們很苦難,明年煤礦投產(chǎn)再結(jié)清給你們吧”中營裕華煤礦負責(zé)人向催費電工訴苦。“我們也沒辦法,今年的電費必須在月底前結(jié)清……。”催費員陳雷回復(fù)道。“那好,那我們明天借貸付給你們吧……”

“要從有一些刁難用戶身上收電費好比從他身上割塊肉,他們本來是有錢的但就不愿拿來交電費,但為了企業(yè)不損失電費,我們就蹲點廝守,直到他把電費結(jié)清才離開,否則這樣的人會越來越多,以后工作更難開展。”抄表收費員盧官洪說道。記得12月30日下午,我在柑子樹村楊明強(化名)蹲守催收電費,該戶是我遇到我最難纏的用戶之一,我到他家時,他似乎已經(jīng)喝醉了,怎么都說沒有錢交電費。我正準備轉(zhuǎn)身走時,迎面碰見他放學(xué)回家的女兒,看我的工作服就知道我是電工來收電費了。“老爹,你就把電費付給電工叔叔吧,人家大老遠來一次不容易呀”他女兒大聲地說道。楊明強(化名)有些不好意思了,從口袋里摸出兩張百元大鈔扔給他女兒,“那你拿去交了吧,剩下的錢退還給我。”

中營供電所管理的是晴隆縣最北面兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)近一萬多居民和企業(yè)的供電,供電所什么樣的人都可能會遇到,工作困難是難免的,但電費催收是頭頂大事,對不同的用戶要使不同的方式方法,只要善于與用戶溝通,一切工作都能迎刃而解。
“每年的電費回收工作是晴隆供電局布置的一場經(jīng)濟仗和政治仗,既不能讓用戶停電,又不能讓企業(yè)受損,這就需要電費回收人員練就鐵嘴、鐵腳、鐵膽,抱有韌勁、韌心、韌力,才能確保電費顆粒歸倉。”中營供電所曾勇所長如是說。

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晴隆供電局電費結(jié)零背后的故事

亮點黔西南 | 2015年01月07日 11:24:07 | 盧關(guān)文

  晴隆供電局電費結(jié)零背后的故事

盧關(guān)文

 

“年底的電費結(jié)零是有一定難度的,因為老大難的問題都是在最后……”晴隆供電局中營供電所抄維員盧官洪談起了電費回收的苦經(jīng)。為了確保全年電費結(jié)零,顆粒歸倉,這是電網(wǎng)企業(yè)年終最主要的工作任務(wù),為了做好2014年度的電費回收結(jié)零,中營供電所真正做到了三軍動員、戰(zhàn)前布陣,啟動了年終電費催收行動,在12月份全力以赴打勝電費回收這一仗,圓滿完成了全年的電費回收工作。

從12月20日抄完電表后,中營供電所電費人員就懷揣著“老大難”的電費催繳單,與近萬戶居民和工礦企業(yè)進行了催費、說理、拒付、說服、收費的拉鋸式之戰(zhàn),從早上8時到晚上11時,基本上都進村入寨忙碌十五個小時左右,收費人員的腳步超過馬拉松,口水積聚成河,為的就是年終電費回收結(jié)零。

“電工同志,不是我們不給電費,你看我們的煤礦還在打基礎(chǔ),還沒有出煤,我們很苦難,明年煤礦投產(chǎn)再結(jié)清給你們吧”中營裕華煤礦負責(zé)人向催費電工訴苦。“我們也沒辦法,今年的電費必須在月底前結(jié)清……。”催費員陳雷回復(fù)道。“那好,那我們明天借貸付給你們吧……”

“要從有一些刁難用戶身上收電費好比從他身上割塊肉,他們本來是有錢的但就不愿拿來交電費,但為了企業(yè)不損失電費,我們就蹲點廝守,直到他把電費結(jié)清才離開,否則這樣的人會越來越多,以后工作更難開展。”抄表收費員盧官洪說道。記得12月30日下午,我在柑子樹村楊明強(化名)蹲守催收電費,該戶是我遇到我最難纏的用戶之一,我到他家時,他似乎已經(jīng)喝醉了,怎么都說沒有錢交電費。我正準備轉(zhuǎn)身走時,迎面碰見他放學(xué)回家的女兒,看我的工作服就知道我是電工來收電費了。“老爹,你就把電費付給電工叔叔吧,人家大老遠來一次不容易呀”他女兒大聲地說道。楊明強(化名)有些不好意思了,從口袋里摸出兩張百元大鈔扔給他女兒,“那你拿去交了吧,剩下的錢退還給我。”

中營供電所管理的是晴隆縣最北面兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)近一萬多居民和企業(yè)的供電,供電所什么樣的人都可能會遇到,工作困難是難免的,但電費催收是頭頂大事,對不同的用戶要使不同的方式方法,只要善于與用戶溝通,一切工作都能迎刃而解。
“每年的電費回收工作是晴隆供電局布置的一場經(jīng)濟仗和政治仗,既不能讓用戶停電,又不能讓企業(yè)受損,這就需要電費回收人員練就鐵嘴、鐵腳、鐵膽,抱有韌勁、韌心、韌力,才能確保電費顆粒歸倉。”中營供電所曾勇所長如是說。
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