晴隆供電局開(kāi)展“走進(jìn)家園”供電服務(wù)活動(dòng)
晴隆供電局開(kāi)展“走進(jìn)家園”服務(wù)活動(dòng)。
晴隆供電局開(kāi)展“走進(jìn)家園”服務(wù)活動(dòng)。
晴隆供電局開(kāi)展“走進(jìn)家園”服務(wù)活動(dòng)。
亮點(diǎn)黔西南訊 “辛苦你們了,大熱天還來(lái)我們小區(qū)開(kāi)展電力宣傳服務(wù)活動(dòng),你們發(fā)的這些安全、節(jié)能用電宣傳資料對(duì)我們?nèi)粘Ia(chǎn)生活用電很有作用,很感謝你們送上門……”這是7月16日下午,晴隆供電局走進(jìn)安居小區(qū)開(kāi)展“走進(jìn)家園”服務(wù)活動(dòng)時(shí),用戶袁曉華接過(guò)供電服務(wù)人員遞過(guò)去的安全節(jié)能用電宣傳資料包時(shí)熱情地說(shuō)道。
近日,晴隆供電局根據(jù)《2015 年“走進(jìn)三園” 活動(dòng)方案》,計(jì)劃在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展“走進(jìn)家園”、“走進(jìn)田園”、“走進(jìn)校園”的“走進(jìn)三園”服務(wù)活動(dòng),活動(dòng)的主要內(nèi)容為,走訪客戶,征集各類客戶的用電情況、巡檢線路設(shè)備及開(kāi)展安全用電、節(jié)能用電等上門義務(wù)服務(wù)工作,同時(shí)收集解和答客戶反映的各類供用電問(wèn)題。進(jìn)一步提升客戶服務(wù)水平,持續(xù)向客戶提供方便、快捷的服務(wù),不斷提升客戶滿意度,做好供電服務(wù)群眾“最后一公里” 工作。
近年來(lái),晴隆供電局始終秉承“服務(wù)永無(wú)止境”的理念,通過(guò)不同的方式不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和客戶滿意度。每年不僅召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督會(huì)開(kāi)門納諫,而且不斷優(yōu)化相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理流程,加強(qiáng)關(guān)鍵指標(biāo)的管控,從提高供電可靠性著手,不間斷地走訪客戶,主動(dòng)將供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)送上門,積極做到想客戶之所想,急客戶之所急,不斷為全縣客戶輸送放心電、舒心電。(盧關(guān)文攝影報(bào)道)
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