生搬教條刁難辦事群眾 兩農(nóng)行業(yè)務(wù)員被處罰2000元
農(nóng)行社保經(jīng)理到鄉(xiāng)鎮(zhèn)為群眾辦理改卡名業(yè)務(wù)。
亮點(diǎn)黔西南訊 近日,晴隆縣農(nóng)業(yè)銀行處罰了2名生搬教條、刁難辦事群眾的業(yè)務(wù)員各1000元人民幣,并對其作了相應(yīng)的紀(jì)律處分。
3月23日,晴隆縣農(nóng)行行長接到群眾向某舉報(bào),稱其丈母娘81歲了,由于養(yǎng)老保險(xiǎn)卡名和身份證上名字不一致,卡上進(jìn)不了養(yǎng)老錢,因鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)行代辦點(diǎn)無權(quán)辦理改卡名業(yè)務(wù),大廠鎮(zhèn)社保所和戛木村委會出具了相關(guān)證明,由其丈母娘授權(quán),委托其帶上雙方的身份證件和老人的銀行卡,到縣社保中心又出具了證明,從3月21日至22日往返鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城之間,到農(nóng)行辦理了3次均被業(yè)務(wù)員以不同的理由為借口拒絕辦理,最后1次還是縣社保中心工作員親自帶領(lǐng)其去農(nóng)行辦理的,也被以各種不同的理由拒絕辦理。
大廠鎮(zhèn)黨委和晴隆縣農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)在了解相關(guān)情況后,高度重視,3月24日,農(nóng)行派專人到該鎮(zhèn),現(xiàn)場為3名卡名錯誤的群眾辦理了改名業(yè)務(wù),并告知涉及業(yè)務(wù)刁難群眾辦事的2名業(yè)務(wù)員已經(jīng)被行里處罰各1000元,并對他們作了相應(yīng)的紀(jì)律處分。
據(jù)了解,涉及卡名錯誤的19人,均系2011年該鎮(zhèn)啟動城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作時,銀行辦卡工作量過大,業(yè)務(wù)員粗心所致,另外卡名錯誤的16人因居住分散各村組,經(jīng)過商議,由該鎮(zhèn)社保所統(tǒng)一通知其帶上身份證件和銀行卡,周一到鎮(zhèn)政府集中辦理。這一舉措,不僅方便了群眾,減去了群眾往返縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的費(fèi)用,更贏得了群眾的高度贊譽(yù),為該鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保工作作了很好的推動宣傳。(梁德志攝影報(bào)道 )
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