“對(duì)你們來(lái)說(shuō)可能只是一件小得不能再小的本職工作，但對(duì)我女兒來(lái)說(shuō)，可關(guān)系著人生和未來(lái)!”

　　“你們給我的是真正的‘貴人服務(wù)’，‘保姆式’的服務(wù)！”

　　……

　　7月29日，湖南衡陽(yáng)女士黃靜談起自己得到貴州省黔西南州晴隆警方熱情周到的服務(wù)，激動(dòng)不已，感慨萬(wàn)分。她先后緊緊握住輔警龍洪亮、民警余忠品的手，面帶燦爛笑容，連連致謝。

　　據(jù)了解，黃靜所說(shuō)的“貴人服務(wù)”，是由貴州省打造的營(yíng)商環(huán)境品牌，旨在以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)抓招商，建設(shè)國(guó)內(nèi)一流營(yíng)商環(huán)境，讓投資者在貴州辦事一路綠燈、事業(yè)一路紅火。

　　盡管如此，黃靜的事情辦起來(lái)還是有些棘手。

　　原來(lái)，黃靜于2018年應(yīng)晴隆縣政府之邀，到該縣阿妹戚托小鎮(zhèn)商貿(mào)產(chǎn)業(yè)園投資興業(yè)，創(chuàng)辦了集設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)為一體的貴州晴隆縣卓康鞋業(yè)有限公司，主要生產(chǎn)時(shí)尚女鞋。

　　目前，黃靜的公司吸納了65名新市民群眾就近務(wù)工，還幫員工解決了交通車(chē)接送、員工子女放學(xué)后集中輔導(dǎo)等難題，被黔西南州、晴隆縣評(píng)為“千企幫千村”精準(zhǔn)扶貧行動(dòng)示范項(xiàng)目及示范企業(yè)。

　　企業(yè)發(fā)展進(jìn)入正軌后，黃靜便將女兒接到晴隆縣上學(xué)，即將進(jìn)入高三年級(jí)。

　　“我接到女兒班主任的電話，說(shuō)孩子學(xué)習(xí)成績(jī)還不錯(cuò)，在本地參加高考有利一些，但要早點(diǎn)報(bào)送錄入本地戶籍信息，”黃靜說(shuō)，“女兒的戶口還在老家，遷戶口迫在眉睫，不然只能回去高考!”

　　黃靜一時(shí)不知道該怎么辦，匆匆忙忙就往公司附近的晴隆縣公安局蓮城派出所阿妹戚托警務(wù)室趕。

　　“警務(wù)室的‘龍警官’向我詳細(xì)解答原來(lái)的戶口遷移政策，說(shuō)在本地買(mǎi)房后遷入戶口的人較多。”黃靜當(dāng)即犯了嘀咕，“我全部的財(cái)力都投到項(xiàng)目上了，剛剛有點(diǎn)起色，哪里還有錢(qián)來(lái)買(mǎi)房呢?”

　　“要是這個(gè)戶口遷移的問(wèn)題解決不了，也許就會(huì)影響我女兒一生的命運(yùn)，那種心情，我真的是無(wú)法表達(dá)。”黃靜講到。

　　龍洪亮給黃靜泡了茶水，勸導(dǎo)她耐心等等，隨即請(qǐng)示戶籍民警余忠品、警務(wù)室民警熊軍，希望能找到符合戶口遷移的規(guī)定。

　　不查不打緊，這一查，看到了今年7月2日印發(fā)的《貴州省公安機(jī)關(guān)戶口登記管理暫行規(guī)定》，其中第六十條，明確了關(guān)于投資(經(jīng)商)原因申報(bào)戶口遷移后，由戶主、本人或監(jiān)護(hù)人向擬遷入地戶口登記機(jī)關(guān)申報(bào)。

　　這不僅讓龍洪亮眼前一亮，更讓黃靜看到了希望，激動(dòng)又歡喜，不禁深深地舒了一口氣。

　　龍洪亮一次性告知黃靜需要準(zhǔn)備的事項(xiàng)，還幫她復(fù)印了戶口簿、身份證和企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資料，又帶她去找分管戶籍工作的教導(dǎo)員何德文簽字，幫他辦好準(zhǔn)予遷入戶口的手續(xù)。

　　“他提前把我要找的部門(mén)和人員溝通好了，就是擔(dān)心我是個(gè)外地人，辦事不利索。我當(dāng)時(shí)一心只想把這個(gè)事情辦好，也沒(méi)有多想，只是覺(jué)得自己運(yùn)氣好，遇到了好人!”黃靜說(shuō)，“為了避免我在湘黔之間多跑冤枉路，‘龍警官’還主動(dòng)添加了我的微信，及時(shí)溝通以便幫助我。”

　　后來(lái)，黃靜在湖南衡陽(yáng)辦理戶口遷出手續(xù)時(shí)，當(dāng)?shù)毓�安系統(tǒng)內(nèi)沒(méi)有“投資(經(jīng)商)”這項(xiàng)政策，與貴州公安的戶口遷移政策不匹配，只有“其他”項(xiàng)與貴州公安的戶口遷移政策匹配。

　　接到黃靜的微信反饋后，龍洪亮及時(shí)與衡陽(yáng)的戶籍民警溝通，先按“其他”項(xiàng)政策辦理戶口遷出手續(xù)，到晴隆縣后再按“投資(經(jīng)商)”項(xiàng)政策辦理孩子的戶口遷入登記，實(shí)現(xiàn)一次辦結(jié)。

　　7月27日，黃靜帶齊資料走進(jìn)晴隆縣政務(wù)大廳公安窗口，民警余忠品很快幫她女兒登記辦理了戶籍，戶籍地址就是阿妹戚托小鎮(zhèn)卓康鞋廠宿舍，打印出一本嶄新的戶口簿。

　　事情辦得很順利，黃靜很高興，很滿意。

　　在晴隆縣政法隊(duì)伍教育整頓社會(huì)各界代表座談會(huì)上，黃靜分享了自己的這段經(jīng)歷。

　　“說(shuō)實(shí)話，這次遷移戶口，我曾感到困難和無(wú)助，真的沒(méi)有想到他們服務(wù)這么周到。”

　　“假如這個(gè)事情沒(méi)有辦得這么順利，也許我女兒就不能在這里參加高考。看起來(lái)只是一張紙的問(wèn)題，到時(shí)候卻可能改寫(xiě)我女兒的命運(yùn)。”

　　“我發(fā)自我內(nèi)心的感恩，他們幫我解決了后顧之憂！”

　　……

　　這在晴隆縣公安局黨委副書(shū)記、政委陳天翼看來(lái)，服務(wù)辦理戶籍遷移是微不足道的。“我們?cè)缇屯菩辛?lsquo;我為群眾辦實(shí)事’15條措施，‘微服務(wù)’全力辦好群眾身邊事，護(hù)航重大工程、重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)高效落地，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境等都有細(xì)則，有落實(shí)，有成效。”

　　也許正因如此，黃靜才慶幸自己到晴隆投資來(lái)對(duì)了地方。她表示，她從沒(méi)有體會(huì)到一個(gè)外鄉(xiāng)人的“凄涼”，相反的是，從企業(yè)規(guī)劃建設(shè)得到政府關(guān)心，到戶口遷移得到公安幫忙，都是貴賓待遇。

　　“‘貴人服務(wù)’需要傳承和發(fā)揚(yáng)，我也要更多的去關(guān)愛(ài)那些需要幫助的人，更好的履行社會(huì)責(zé)任和回饋社會(huì)。”黃靜說(shuō)。

　�。ㄒ筮x擇）

責(zé)編：盧生龍