（網(wǎng)友微博截圖）   

（州交警支隊(duì)回應(yīng)微博截圖）

    亮點(diǎn)黔西南訊  3月4日早上9點(diǎn)41分，網(wǎng)友@荷都服務(wù)人發(fā)布新浪微博稱：黔西南州車管所牌證發(fā)放窗口，3月4日早上九點(diǎn)半仍無工作人員到崗，窗口圍滿辦事群眾，有的是其它縣的，專門請(qǐng)假老遠(yuǎn)到興義辦事，詢問周邊窗口和咨詢臺(tái)均無滿意回答。陳述一個(gè)看見的情況，想求真相，以推進(jìn)政務(wù)服務(wù)。

    11點(diǎn)22分，黔西南州公安局交通警察支隊(duì)官方微博@金州交警---黔西南州交警支隊(duì)迅速作出回應(yīng)：3月4日早上，車管所全體民警和協(xié)勤人員都按時(shí)到崗，無脫崗現(xiàn)象。號(hào)牌發(fā)放崗由專人負(fù)責(zé)，車管所為了更好地便民利民，正在設(shè)立專門的號(hào)牌發(fā)放室，為將號(hào)牌發(fā)放室從原存儲(chǔ)室(和收費(fèi)室共用一室)搬到新設(shè)立的發(fā)放室，該工作人員當(dāng)時(shí)正與支隊(duì)后勤財(cái)務(wù)科進(jìn)行號(hào)牌清理入賬工作，整個(gè)過程用時(shí)10分鐘左右，不存在故意脫崗現(xiàn)象。

    網(wǎng)友@荷都服務(wù)人發(fā)布微博表示： 感謝如此快速的回復(fù)，作為一名支持黔西南交警工作的群眾，建議該單位加強(qiáng)大廳人員管理培訓(xùn) ，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好咨詢解答，避免出現(xiàn)＂不知道＂＂等著嘛＂等硬語。有時(shí)一個(gè)微笑能化解很多矛盾。