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會員登陸創(chuàng)業(yè)五年，我學(xué)到了 41 課
2016年04月27日 16:22:35來源：青年創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 作者：
創(chuàng)見干貨：
Greatist 是一家植根于醫(yī)療領(lǐng)域的媒體網(wǎng)站。如今已經(jīng)走到了創(chuàng)業(yè)第五個年頭，并且迎來了首個盈利年度。該公司的創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)愿景非常長遠，他希望利用時間的累計，在行業(yè)中的深耕細作，在未來得到變現(xiàn)。如今，他給我們分享了創(chuàng)業(yè)路上學(xué)到的 41 堂課。
到了明天，Greatist 就整整五歲了。五年，對于一家初創(chuàng)公司來說，是一個里程碑。
現(xiàn)在回望過去，一切都好像只是發(fā)生在昨天一樣。那個時候，我在舊金山 24 小時營業(yè)的星巴克里通宵達旦地工作，當(dāng)時沒有人知道 Greatist，我不斷地苦口婆心地招攬人才，希望他們都能夠接受這次工作機會，即便薪水低的給了跟沒給一樣。
我們當(dāng)時在紐約的第一家辦公室，其實就是我的公寓，當(dāng)我們每次遇到了 1000 名訪客，事實上都是我手動重新啟動 DNS 服務(wù)器。這一切都仿若昨日，那時的我正在奔走于各種場合，向人們講述藏在我內(nèi)心深處的一個在別人看起來瘋狂，但是在我看來卻絕對激動人心的創(chuàng)業(yè)理念：我希望能夠重新定義一個屬于消費者的健康保健品牌，借此重新刷新人們對「健康」這件事的看法，我沒有實現(xiàn)這個愿景之前我是不會收手的。
5 年在我看來標(biāo)志著公司已經(jīng)站穩(wěn)腳跟，無論是公司還是我個人都已經(jīng)成熟了很多。這一年我們開始賺錢，甚至可以覆蓋住成本略有盈余！這一年，我們每個月會迎來（甚至超過）1000 萬的獨立訪客；這一年，團隊的規(guī)模翻了一倍，團隊平均年齡也提升了一倍，有接近半數(shù)的，向我匯報的員工已經(jīng)有孩子了。
如果創(chuàng)業(yè)者的生涯可以在一部叫做《口袋妖怪》的動畫片里得以呈現(xiàn)的話，那么這一年我從原來的「小火龍」轉(zhuǎn)變成為了「火恐龍」，而在我不遠的前方，我即將變身成為噴火龍。（當(dāng)然噴火龍再往前走是超級噴火龍，我認為這是杰夫 貝索斯級別。）
這一年我不僅僅是要全面地承擔(dān)起 CEO 這個角色所內(nèi)含的全部意義，而且我還要采取實質(zhì)性的步驟，這一年公司也成為了真正意義上風(fēng)投支持的一家公司，這一年我終于能夠很自信地抬起頭來，把多年以來藏在我身體里的挫敗、頹喪全部一掃而空。我相信，自己會成為全公司里面最冷靜，最自律，也最能鼓舞人心的創(chuàng)業(yè)者。
這真的是一個很大的里程碑。
所以站在這 5 年的門檻之上，我耐心細致地回顧了我完整的創(chuàng)業(yè)歷程，并總結(jié)出來了 41 點內(nèi)容。如下所示：
1. 簡潔真的具有超級強大的威力
初創(chuàng)公司的最核心的優(yōu)勢就體現(xiàn)在「專注與速度」上面，而一家初創(chuàng)公司的領(lǐng)導(dǎo)人更應(yīng)該在專注上面做到更加專注。我是花了好長時間才悟出這個道理來的。我曾經(jīng)一直在看下一步該做什么，出現(xiàn)了什么新的機會，想著我們應(yīng)該在這里扮演怎樣的角色。但是現(xiàn)在我開始真正體會到「專注」的力量，開始將全部精力放在某一個非常細分出來的領(lǐng)域來發(fā)力了。
正如我一樣（又或者完全是受了我的影響），Greatist 這家公司在前幾年一直沒有很好的專注于某個方面，但是我們現(xiàn)在已經(jīng)找對了方向。第五年的 Greatist，之前從來沒有像今天這樣專注，致力于將我們的媒體公司提升到另外的一個層面，而我們已經(jīng)實現(xiàn)了這一點了。
同樣，我現(xiàn)在也開始注重「簡單「。我開始把所有無關(guān)緊要的東西，那些在我的生活中不斷向我推送信息的東西一并砍掉，我不再一天發(fā)送 Twitter 5 到 10 次，事實上我已經(jīng)從 iPhone 中刪除了 Twitter、Facebook、Swarm 等 App。我把手機上所有的應(yīng)用通知推送全部關(guān)閉掉了，我把那些郵箱里面訂閱的，意義不大的郵件全部取消訂閱，還取消關(guān)注了一切與健康醫(yī)療有關(guān)的網(wǎng)站（當(dāng)然除了 Greatist）。把一切清空的感覺不能用「很好」來形容，而是用「爽」字來形容！我的思緒從來沒有像現(xiàn)在這樣清明，能夠把所有的精力放在最為關(guān)鍵的工作內(nèi)容上面。
專注真的是具有超級強大的威力，我曾經(jīng)對那些無關(guān)緊要的推送通知上癮過，但是現(xiàn)在不了。我知道自己生命中最重要的東西是什么，前進的方向又是怎樣，我只是要去我想去的地方，沒有人會來打擾我，也沒有人能夠阻止我。
2. 賺錢真的好棒，對于一家初創(chuàng)公司來說具有無比重要的意義，哪怕只是稍有盈余
去年，我們從「收入為 0」邁向了「盈利」。（其實就是剛好覆蓋住成本之后稍微有點兒盈余），雖然只是這樣一個微不足道的轉(zhuǎn)變，但是它幾乎改變了一切。
我們僅僅用了 300 萬出頭的融資，花了 4 年半的時間完成了這一切。然后，在今年 1 月，我宣布了由 Floodgate 領(lǐng)投的 A 系列融資，盡管我們還在讓團隊規(guī)模擴大，但是如果按照計劃一切順利執(zhí)行的話，到了今年年底，我們就會再度實現(xiàn)盈利，耶！錢又來了！
我一直想讓公司保持著一種「精益」?fàn)顟B(tài)，能夠自給自足，現(xiàn)在我們能夠做到了；我一直想對公司的財務(wù)狀況做到有效的把控，現(xiàn)在我們也做到了。
鑒于我們?nèi)缃袼鶆?chuàng)辦的公司性質(zhì)是「媒體」，而我們在當(dāng)下所采取的商業(yè)模式是品牌合作，所以對于我們來說，最正確的戰(zhàn)略選擇就是打造一家最大的，面向長期的優(yōu)秀公司，而不會成為第二名，不會做任何的妥協(xié)。當(dāng)然，這個商業(yè)戰(zhàn)略并不適用于每一家公司。但我一直相信：能夠帶來收入的道路無論怎樣都是一條正確之路，如今公司賺錢了，這給了我相當(dāng)充足的信心。
當(dāng)我們真的賺到了真金白銀之后，投資人也愿意給我們投來真金白銀，這是讓人驚喜的變化。盈利，也能讓我們找到那些從使命愿景，還有戰(zhàn)略規(guī)劃上面都無比吻合的杰出投資人。我根本不需要去想著如何融資，我只需要從中挑選最適合我的投資人就好了！
另外，在這一年我也意識到了聘請一名「全職會計」的重要性。當(dāng)我的投資人，CFO 和顧問不約而同地建議我這么做的時候，那么我就應(yīng)該認真考慮一下這件事了。我們在今年 1 月招募到了一名非常優(yōu)秀的高級會計師，她真的有太多的工作要處理，確實幫我們不少的忙（謝謝 Sabrina�。�。
3. 成功融資之后意味著更大的負擔(dān)，而不是解脫。
我知道，很少有公司能像我的公司一樣在 A 系列融資進程中如此順利。這得益于 Ann 和 Floodgate 是多么的優(yōu)秀，他們讓我們不用「主動」去獲取融資。我知道自己在融資上面做的也不是很好，只是因為有了使命愿景非常貼合的合伙人，我們并沒有融到遠超過我們需要的錢，我們也沒有獲得一個高的嚇人的估值，因為這樣會限制我們在未來發(fā)展的靈活性。所有的事情在創(chuàng)始人眼中看來都是剛剛好。
這聽起來是不是很棒？但是，忽然有一天，我看到我們的銀行賬戶中的錢多了四倍，我并沒有感到解脫。雖然我這次終于可以付的起 Golden Corral 的自助餐（我跟你們說，在這里吃飯真的超級奢侈），但是我感到了前所未有的壓力和焦慮，這是我生平從來沒有哪個時刻可以相提并論的。
這里面其實并不存在外部的某種壓力，比如要求我把每一分錢都實現(xiàn)最大的價值，又或者必須要求我?guī)砣兜氖杖朐鲩L。相反，每一個人都是在催促我在不犧牲品牌文化的前提下，打造一家面向長遠未來的公司。對我而言，我感到無比的壓力。在成就 Greatist 的路上，我感到自己肩膀上有無限的責(zé)任，之前我從來沒有這樣沉甸甸的感受。
所以我的焦慮也尾隨而至，盡管一切都是在軌道上，順風(fēng)順?biāo)�，但是我仍然每天都壓力陡增，這種壓力有可能讓我變好，也有可能讓我變壞。我內(nèi)心潛藏著一個個不好的可能，擔(dān)心它們指不定從哪個時候就冒出頭來。
人們總是覺得融資是需要付出一些成本和代價的，但是人們也往往只是看到紙面上的一些數(shù)字，卻忽視了創(chuàng)業(yè)者本身所帶來的心理負擔(dān)，這才是最為值得注意的。
4 . 這是一家望向未來，致力于遠期成功的公司
我特別驚訝的一點是，現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)圈子里面幾乎沒有什么創(chuàng)始人是專門為了未來的成功來開辦公司的。
我并不是質(zhì)疑創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的動機，但是我就是搞不懂為什么人們不將自己的公司放在相當(dāng)長的一段時間里去規(guī)劃考慮，盡管短期內(nèi)會出現(xiàn)種種折磨人的挑戰(zhàn)。
每一位創(chuàng)業(yè)者都會說他們?yōu)樽约核_發(fā)的產(chǎn)品感到驕傲，渾身上下充滿了熱情與能量，但是往往真正意義上的熱情我卻很少看到，也很少看到人們真正在乎于去打造一種能夠加速實現(xiàn)商業(yè)成功的公司文化，我很少看見有創(chuàng)業(yè)者是真的望穿未來，將自己擺在很長時間以外的一個領(lǐng)導(dǎo)者的地位去思考問題，即便他們能夠做到這一點，他們也缺乏足夠的勇氣和信心，相信自己能夠辦到這一切。
5 年前，我創(chuàng)辦了 Greatist，因為我想要打造某種能夠給世界帶來改變的公司，但是這是需要時間的。曾經(jīng)有段時間我會不好意思，覺得人家都在賺眼下的錢，自己卻空口說著未來的一些看不見的東西，但是如今我更加堅定自己所選擇的路。在醫(yī)療領(lǐng)域，從來沒有出現(xiàn)一個能夠深受人們喜愛和信賴的牌子出來，因為這個行業(yè)要賺快錢實在是太容易了。而我想這就是我的機會，一種靠著時間的沉淀，在行業(yè)中的深耕細作才能獲得的獨占的優(yōu)勢。
總而言之，我不會再為自己持有長期的愿景而感到不好意思，羞于對他人述說。每個創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動機也許不盡相同，但應(yīng)該有更多的人去擬定一個五年、十年、甚至二十年的長遠規(guī)劃。
5.在很早的時候就開始招聘
人，決定著一切。毫無疑問，作為 CEO，他的最主要的責(zé)任之一就是打造一支優(yōu)秀的團隊。
在 Greatist，我們總是能很容易把非常棒的人才找過來，我們總是強調(diào)自己是一支「火箭飛船」，上面有非常不可思議的文化，別具一格的團隊，無比重要的使命。但是最優(yōu)秀的人才往往不是處于找工作的狀態(tài)中，他們也不單單光是被錢所吸引。他們一旦選擇了自己投身的行業(yè)與公司，他們不看到成果出現(xiàn)是不會中途走開的。所以，從這個角度上來看，尋找到特殊人才真的超級超級困難。
我經(jīng)常聽到人們這么說：CEO 的工作中至少有百分之五十都是要招聘、以及留住這些優(yōu)秀人才的。我一直在努力達到這個標(biāo)準，在過去的幾個月時間里，我們也真的找來了一些非常不錯的人才，但是這其中絕大部分人都是通過我之前的關(guān)系人脈，又或者團隊成員之前的固有人脈介紹過來的�，F(xiàn)在回過頭來去看，我真的應(yīng)該早一點展開招聘工作，給它留足時間。因為一旦公司的發(fā)展開始啟動，接下來的勢頭會超過你之前的預(yù)期，人手很快就會不夠用了，那個時候再為了應(yīng)付當(dāng)下的某種急缺而草草招聘人手，公司就此也就走上了歧路。
6.「成為會議室，乃至公司上下最冷靜的那個人」，這一點會越來越重要，難度也越來越大。
當(dāng)公司在不斷的發(fā)展，情勢也在不斷的變化。我事實上是很喜歡變化的人，我不太會懷念過去的「老日子」，更欣喜于接下來出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。當(dāng)然，我作為 CEO 的職責(zé)也在發(fā)生著變化，我越來越少地跟團隊成員直接溝通，更在意的是「我在哪里，以怎樣的方式來表達傳遞什么想法」。有些時候我忘記了我在他們的眼中「老板」的身份。我在他們面前說了什么，也許只是一個下意識的嘆氣，也許只是無意間說了一下某項工作需要提升一下它的重要級別，又或者善意地提醒某個同事一下，這一切都會在他們面前被無限地放大！如果我無意間給他們了一種備受壓力的感覺，那么他們會立刻感受到十倍，百倍的壓力！
所以，作為領(lǐng)導(dǎo)者，你應(yīng)該是全公司上下最能穩(wěn)定軍心的那個人，無論誰再慌亂，你都不能慌亂。
7. 要么創(chuàng)新，要么死。（當(dāng)然你知道我這是用夸張的修辭手法……）
沃特 迪斯尼將自己的主題公園「迪斯尼公園」看作是一個「永遠不會完工的項目」。他持續(xù)不斷地對這個項目進行改進，在原有基礎(chǔ)上不斷提升，這樣的精神傳承了下來，公司投資幾十億美金去收購新的 IP，通過 MagicBand 引入數(shù)字支付服務(wù)。當(dāng) u 而來越多的傳統(tǒng)媒體公司都開始經(jīng)受新科技浪潮的沖擊，甚至有一些已經(jīng)日趨邊緣化的時候，迪斯尼似乎越來越強大了。則完全是因為它無懼于擁抱新的科技，嘗試新的東西。
隨著時間的推移，一件事情越來越明朗化：如果你的公司并沒有走在前沿領(lǐng)域，那么你就完蛋了。如果創(chuàng)新和擁抱風(fēng)險的精神并沒有植入到團隊的 DNA 中，其實你可以提前從創(chuàng)業(yè)的舞臺上退下來了
回顧 Greatist 的發(fā)展歷史，起碼至少有三次我們就要徹底被淘汰了。公司創(chuàng)辦一年后，我們意識到了需要專注于一個細分的演示項目上（這把我們帶向了 Pinterest），兩年半以后，我們意識到了寫優(yōu)秀的內(nèi)容不足夠的（于是我們開始招聘組建了一支全新的編輯團隊，他們大部分都是活躍在社交平臺上的），三年半以后，我們意識到了我們需要銷售品牌合作方案，借此探索更加成熟的商業(yè)化之路，這也讓我們第一次就找到了最為合適的銷售團隊。
這三個轉(zhuǎn)折點幸虧我們都勇于創(chuàng)新，并且每一次都讓我進入到全新的平臺之上。找到 Pinterest 之后，讓我們能夠達到每個月 300 萬的獨立訪客，我們新的編輯團隊讓我們獲取到了 1000 萬獨立訪客外加一些品牌上的權(quán)威性樹立，我們新組建的銷售團隊讓我們在 2015 年有了盈余。這難道不是在危機中尋找出重大發(fā)展機遇的真實寫照嗎？
要在每一個關(guān)鍵期做到及時的轉(zhuǎn)型，突破，這并非一件容易的事。所以我既要跳出公司實際的運營，去察覺市場上的各種微妙變化，又要兼顧到公司內(nèi)部實際運營上的一些細節(jié)。而且，我需要對目前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)持有非常坦誠的態(tài)度。創(chuàng)新也并不是我一個人的事，我需要集思廣益，讓團隊的每一個人都參與進來。
8. 一家公司的核心價值是會不斷演變的，這是好事。
很久以前，在我創(chuàng)辦公司的時候，我首先就訂立了一些公司的價值觀，不僅僅是公司應(yīng)該去遵循這些價值觀，而且早期的團隊也應(yīng)該是因為這樣的價值觀而組建起來的。
說真的，這一切真的很棒。它給我們找準了接下來每一位加入公司的員工，定義了我們的工作方式。但是隨著公司的發(fā)展不斷壯大，我覺得我們可以做得更好，我覺得之前我們對價值觀的表述已經(jīng)不足以支撐公司發(fā)展的速度了。
我們接下來做了這樣的事：首先我們召開了公開會議，所有團隊成員都被邀請進來進行頭腦風(fēng)暴，想想公司所代表的是一種怎樣的文化。然后，我們把所有的想法收集起來，然后我將他們凝練成好幾個組。接著，我們召開了另外的一場公開會議，團隊給這些「組」進行打分評級，覺得哪些內(nèi)容是最能引起他們共鳴的。
我把這些挑選出來之后，在好幾次飛機航班上，不斷地反復(fù)打磨，拆解，重組，形成了第一版的草稿。
然后我將這一版拿給高管以及資歷比較老的員工看，這兩方面的意見又給它提供了一些新的改進思路。最后，在季度的大會上拿給全體員工看。我很驕傲于公司的價值觀可以隨著時間的更替而不斷主動做出調(diào)整，我們會通過集體協(xié)作的方式，找出最能鼓舞人心，最真實，也最能帶來推動作用的價值觀。
以下分別是我第四年、第三年、第二年和第一年所取得的收獲，一并奉上。
第四年：
10. 避免裝 X 陷阱；
11. 做事之前，找準正確的動機，這會起到非常大的作用。；
12. 相信你的直覺；
13. 不要低估「意志力」；
14. 你的公司是一個團隊，而不是一個家庭；
15. 不要鉆牛角尖；
16. 你的任務(wù)是統(tǒng)攬大局，而不是陷入其中；
17. 感恩的重要性；
第三年：
18. 把招聘的速度放慢下來；
19. 快速解雇人（你得真誠地去說）；
20. 讓每個人獲得充分的授權(quán)，但是不要忘記隨時隨地給予幫助；
21. 事情從來沒有變得容易過；
22. 不要放過為每一次微小的進步和勝利慶祝的機會；
23. 堅持決定著一切！
24. 想學(xué)習(xí)一些事情，它所花的時間要比你想的長很多；
25. 你和你的公司不是一回事，認清了這點，無論是對你來說還是對公司來說都是一件好事。
第二年：
26. 積極的態(tài)度會帶來意想不到的效果；
27. 聘請一些能夠開發(fā)并維護長久關(guān)系的優(yōu)秀員工；
28. 先做盡職調(diào)查，再做其他工作；
29. 別想在 6 個星期里就鍛煉出「六塊腹肌」；
30. 學(xué)著清楚頭腦中紛飛的雜念，專注到真正重要的工作上；
31.「某個人很不錯」跟「某個人真的超特殊」之間是有著巨大差異的；
32. 我并不孤單，即使有些時候真的會有這種按絕。
33. 熱情決定著一切
第一年：
34. 第一次去嘗試某些新的東西，這真的是非常，非常困難的。
35. 有些時候，你真的得為了自己去犯一些錯誤。
36. 向別人尋求幫助以及對某些事情的解讀，這是非常非常重要的。
37. 你身邊的朋友是應(yīng)該能在低估時打氣，巔峰時潑你冷水讓你冷靜的那群人。
38. 將你的收獲跟其他人分享，它會以一百萬種不同的方式給你回報。
39. 在每一個具體的時間段內(nèi)安排好所有的工作任何，你需要思考和創(chuàng)新精神。
40. 把你知道的東西說出來，和用行動證明你所知道的東西，這兩件完全不是一回事。
41. 想要打造不一樣的東西出來，那么首先試著去做一些不一樣的事情。
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