普安青山鎮(zhèn)推行“四個一” 信訪工作見成效
訊 今年,青山鎮(zhèn)立足實際,成立了普安縣首個鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職信訪辦公室,在推行“四個一”舉措規(guī)范群眾來訪接待工作中,接訪工作效果好。 亮點黔西南
“一套領(lǐng)導(dǎo)班子”。成立以鎮(zhèn)黨委書記為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,政法、紀委、綜治、司法、國土等部門負責人為成員的鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為接訪工作提供強有力的組織保障。
“一個辦公場所”。專門安排一樓醒目辦公室作為信訪辦公室,制定醒目標示,購置辦公桌椅、電腦等優(yōu)化接訪環(huán)境。引導(dǎo)群眾有序、文明來訪,徹底根治原來秩序混亂局面。
“一次專題會議”。每月專門召開一次信訪聯(lián)席會議,研究信訪工作方法,探索群訪和突發(fā)事件處置對策,并以紀要形式信訪接待協(xié)調(diào)體系。
“一套相關(guān)制度”。制定《青山鎮(zhèn)群眾來訪接待制度》和日常值班制度。每日抽調(diào)一名能力強、業(yè)務(wù)精的干部,專人負責、專人接待,堅持24小時值班,明確接訪紀律,落實失職責任,確保接訪效率。對于大的上訪案件,必須當天向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。
截至目前,共接待群眾來訪170余起,解決征地、拆遷等群眾關(guān)心的糾紛73起,其他各類矛盾糾紛97起,矛盾糾紛解決率達到100%,做到件件有落實,事事有回音,及時化解了矛盾,確保了一方平安。
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