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望謨縣“三渠道”加大為民務(wù)實(shí)力度

亮點(diǎn)黔西南黔西南州望謨縣以教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),圍繞新形勢(shì)下的群眾工作,通過建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、擴(kuò)大信訪窗口、走訪基層群眾,強(qiáng)化服務(wù)群眾工作,知民憂,解民困,增加群眾收入,提高群眾滿意度。

建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),知民意解民困。一是完善網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái),暢通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)渠道。通過加強(qiáng)縣人民政府網(wǎng)站建設(shè),進(jìn)一步暢通政府與群眾的溝通渠道,切實(shí)解決群眾反映的突出問題,強(qiáng)化“書記縣長(zhǎng)直通車”的辦理和回復(fù)工作,破解服務(wù)群眾“最后一公里”難題,提升群眾工作滿意度。二是嚴(yán)格按照程序辦理,努力提升服務(wù)效率。要求“書記縣長(zhǎng)直通車”每收到一封信件,都嚴(yán)格實(shí)行“審核-登記-交辦-督辦-網(wǎng)上回復(fù)”的辦理程序和跟蹤督辦,“一條龍”限期辦結(jié),確保每一份訴求都有回音。做到知民意解民情,并聽取和吸納網(wǎng)民的意見建議,監(jiān)督各個(gè)職能部門及時(shí)解決網(wǎng)民反映的問題。截止目前,“書記縣長(zhǎng)直通車”共受理群眾各類事項(xiàng)495件,其中問題咨詢259件,群眾求助87件,督查投訴98件,建言獻(xiàn)策51件;辦結(jié) 487件,正在辦理8件,辦結(jié)率達(dá)98%。

擴(kuò)大信訪窗口,有效化解積案。一是擴(kuò)大服務(wù)窗口,加大服務(wù)力度。截止目前,全縣成立了18個(gè)群眾工作站、165個(gè)群眾工作室,工作中心(站、室)成立以來,共接訪群眾1800多人,受理各類事項(xiàng)336件,已辦理252件。二是實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。建立縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪、及時(shí)就地接訪群眾、協(xié)調(diào)解決矛盾糾紛制度和信訪問題工作制度。要求縣“四大家”領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格按照《日程安排表》到縣群眾工作中心信訪接待室接待來訪群眾,就地解決群眾合理訴求,增加群眾滿意度。三是開展信訪包保行動(dòng),有效化解信訪積案。開展信訪突出問題專項(xiàng)包保行動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)接訪包保、負(fù)責(zé)到底制度,將13個(gè)多年積壓的重大信訪案件納入專項(xiàng)整治工作范圍,已成功化解積案5件。如蔗香鎮(zhèn)在韋家福副鎮(zhèn)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,解決了板陳村庫(kù)區(qū)移民責(zé)任田被淹沒的多年積案,現(xiàn)已將741.17畝責(zé)任田涉及的2100余萬元資金全部?jī)冬F(xiàn)到423戶移民群眾手中,有效緩解了庫(kù)區(qū)移民群眾與當(dāng)?shù)攸h委、政府的緊張關(guān)系,進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系。

走訪基層群眾,提高群眾收入。一是走基層訪群眾,幫助群眾排憂解難。選派696名大學(xué)生、農(nóng)村知識(shí)青年、機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)干部到135個(gè)村,走訪基層群眾6815余人次,慰問困難群眾738名,為村民辦理好事實(shí)事1522件,化解矛盾糾紛568起。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、村容村貌美化、惠農(nóng)政策宣傳大力落實(shí),農(nóng)民幸福指數(shù)有所提升。二是以“四篇文章”解決民生問題,幫助群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)。圍繞“以地生財(cái)、以資生財(cái)、以企生財(cái)、以策生財(cái)”大力發(fā)展農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì),提高群眾收入。組織力量對(duì)全縣161個(gè)村進(jìn)行全面走訪調(diào)研,切實(shí)掌握村情實(shí)際,對(duì)癥下藥,研究制定村級(jí)建設(shè)發(fā)展工作方案和辦法,通過專業(yè)合作社、小微型企業(yè)、黨員創(chuàng)業(yè)帶富等措施發(fā)展農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)。截至目前,建立村級(jí)各類專業(yè)合作組織159戶,發(fā)展州級(jí)黨員創(chuàng)業(yè)帶富示范戶59戶、縣級(jí)116戶、正在審定中的有88戶;創(chuàng)建縣級(jí)微型企業(yè)191個(gè)。如:昂武鄉(xiāng)把“艾納香”藥材種植作為農(nóng)民一項(xiàng)“短、平、快”的增收項(xiàng)目,創(chuàng)建了昂武鄉(xiāng)紅湖村艾納香種植合作社、渡邑村艾納香種植基地涵蓋158戶農(nóng)戶,年純收入達(dá)530萬元,戶均年收入3.3萬元;桑郎鎮(zhèn)桑郎村黨支部對(duì)外出務(wù)工戶的土地進(jìn)行流轉(zhuǎn),種植反季節(jié)蔬菜的“萬元田”已經(jīng)輻射到桑郎村及八合村的1000多戶農(nóng)戶,兩個(gè)合作社總面積9000平方米,50個(gè)大棚,兩個(gè)2112平方米的連體大棚育苗中心,每畝田蔬菜種植人均年收入達(dá)10000元,可解決3個(gè)人的就業(yè)問題。(付乙 報(bào)道)

 
 
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