望謨縣大觀鎮(zhèn)“三步法”16年信訪難題終解決
亮點(diǎn)黔西南訊 12月19日,隨著三份《息訴息訪承諾書(shū)》的簽訂,望謨縣大觀鎮(zhèn)遺留16年的信訪難題得以圓滿解決。
16年前的一宗學(xué)校征地問(wèn)題,由于年代久遠(yuǎn),相關(guān)書(shū)面證據(jù)絕大部分已遺失,調(diào)查取證結(jié)果難以與信訪人的訴求達(dá)成一致,因此涉事的三戶村民一直上訪至今。
今年以來(lái),在縣委、縣政府的指導(dǎo)下,在縣信訪局、維穩(wěn)辦、國(guó)土局、教育局等部門(mén)多次聯(lián)動(dòng)參與下,大觀鎮(zhèn)逐漸探索出處理信訪問(wèn)題“三步法”:第一步,變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)“下訪”。書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)下村組,直面群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,化被動(dòng)為主動(dòng),并根據(jù)掌握的情況,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào);第二步,變單方行動(dòng)為多方聯(lián)動(dòng)。邀請(qǐng)相關(guān)部門(mén)共同協(xié)調(diào),從不同的角度做信訪戶思想工作,多方面解決信訪戶生活困難。第三步,變遇事出動(dòng)為定期排查。定期組織人手排查矛盾,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或信訪苗頭,超前介入,超前化解。同時(shí),實(shí)行一周一匯報(bào)、一月一匯總,對(duì)難度大、影響大的重點(diǎn)問(wèn)題盯住不放,一抓到底。 (管彥甲 報(bào)道)
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