望謨供電局:上門服務群眾確保冬日用電無憂
“韋大娘,線路已經(jīng)維修好,‘小太陽’也正常了,在遇到什么難題隨時給我們打電話。”12月15日,南網(wǎng)興義望謨供電局復興供電所運維人員來到復興鎮(zhèn)入戶檢查客戶家中用電情況,保障當?shù)鼐用駵嘏榷?/p>
目前新一輪寒潮天氣來臨,氣溫持續(xù)走低,為保障居民用電安全,望謨供電局堅持以客戶為中心,以提制增效為主線,堅持把迎峰度冬保供電放在首位,組織人員開展“暖冬”行動,幫助用戶全方位排查照明,取暖等設備用電安全隱患,對線路線徑發(fā)熱,破損老化現(xiàn)象、負荷跳閘等情況及時修復,現(xiàn)場講解冬季安全用電注意事項,普及安全用電常識和節(jié)約用電技巧、用電故障應對以及觸電急救方法等知識。通過此次上門“問診”行動,及時發(fā)現(xiàn)消除安全隱患20余處,發(fā)放宣傳單300余份。
下一步,望謨供電局將不定期通過電話回訪、上門服務等方式做好冬季供電服務工作,加強應急值班工作,做好應急搶修物資準備,用優(yōu)質(zhì)的服務、可靠的電力供應讓人民群眾用舒心電、放心電。
(李佳珈)
責編:盧生龍
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