圖為宣傳現(xiàn)場。

    亮點(diǎn)黔西南訊 近日，黔西南州興仁供電局在該縣大街上開展“銀行代扣”電費(fèi)宣傳活動(dòng)，并在興仁縣城中心設(shè)立宣傳點(diǎn)和簽訂銀行代扣電費(fèi)點(diǎn)，通過發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場講解、現(xiàn)場辦理等方式進(jìn)行電費(fèi)短信通和銀行代扣業(yè)務(wù)“零距離”宣傳。

   “銀行代扣電費(fèi)”業(yè)務(wù)是一種低碳環(huán)保的非現(xiàn)金繳費(fèi)業(yè)務(wù)，通過銀行這一中間環(huán)節(jié)，解決居民“繳費(fèi)難”的問題，促進(jìn)電費(fèi)及時(shí)回收到位。既可以讓客戶節(jié)約更多的時(shí)間，也可以有效緩解電費(fèi)回收難的問題，實(shí)現(xiàn)客戶和供電企業(yè)的“雙贏”局面。在宣傳現(xiàn)場，工作人員講解、登記資料忙得井然有序，活動(dòng)中共發(fā)放《用電客戶交納電費(fèi)指南》《電力監(jiān)管條例》《安全用電》等宣傳資料共計(jì)2000余份。

    自該局銀行代扣電費(fèi)啟動(dòng)以來，印制銀行代扣電費(fèi)宣傳海報(bào)，在客戶新裝、變更業(yè)務(wù)、營業(yè)廳繳納電費(fèi)和抄表催費(fèi)過程中進(jìn)行宣傳。通過短信平臺，向客戶發(fā)送銀行代扣宣傳短信，宣傳銀行代扣的優(yōu)勢并同時(shí)告知辦理方法。在所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置一個(gè)專門柜臺提供銀行為客戶辦理銀行代扣業(yè)務(wù)，并配備專人引導(dǎo)到營業(yè)廳現(xiàn)金交費(fèi)的客戶辦理銀行代扣業(yè)務(wù)。對于無營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)，積極協(xié)調(diào)銀行工作人員帶上設(shè)備走村進(jìn)戶現(xiàn)場為農(nóng)戶辦理銀行代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)，解決農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶繳費(fèi)難的問題。

    在接下來的工作中，興仁供電局將加大銀行代扣業(yè)務(wù)、自主繳費(fèi)業(yè)務(wù)等多項(xiàng)繳費(fèi)方式的宣傳力度，繼續(xù)走進(jìn)社區(qū)和單位，通過口頭、發(fā)放宣傳資料等形式向廣大用戶大力宣傳各項(xiàng)繳費(fèi)方式的特點(diǎn)及辦理方法，有效、穩(wěn)步地加強(qiáng)電費(fèi)回收工作，為廣大用戶提供了方便、快捷的“零距離”服務(wù)。(盧青山 攝影報(bào)道)