圖為3名青年志愿者深入鄉(xiāng)村開展非現(xiàn)金繳費(fèi)代扣電費(fèi)宣傳。

亮點(diǎn)黔西南訊 10月13日，筆者獲悉，進(jìn)入10月份，黔西南州興仁縣城鄉(xiāng)居用銀聯(lián)卡、郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)上銀行等方試?yán)U納電費(fèi)率持續(xù)上升，非現(xiàn)金繳電費(fèi)交納越來越受市民青睞，僅二個(gè)多月就有七萬多客戶辦理電費(fèi)代扣業(yè)務(wù)，居民電費(fèi)繳納邁向“非現(xiàn)金”時(shí)代。

今年8月以來，貴州電網(wǎng)興仁供電局充分利用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，大力宣傳新型繳費(fèi)方式給客戶帶來的便利，提高客戶對(duì)新型繳費(fèi)方式的認(rèn)知度。主動(dòng)協(xié)調(diào)辦理三方繳費(fèi)協(xié)議，實(shí)現(xiàn)全部新上客戶采用銀行代扣方式繳納電費(fèi)。對(duì)原有現(xiàn)金繳納客戶，柜臺(tái)收費(fèi)人員主動(dòng)服務(wù)，積極推薦，主動(dòng)為客戶協(xié)調(diào)辦理銀行存折或銀行卡，大力爭(zhēng)取客戶改現(xiàn)金繳費(fèi)方式為銀行代扣。同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大銀電聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)覆蓋范圍，實(shí)行與所住縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各家銀行的聯(lián)網(wǎng)，該局先后與農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄聯(lián)網(wǎng)開通代扣業(yè)務(wù)�？蛻糁恍璩稚矸葑C、銀聯(lián)卡和電費(fèi)發(fā)票即可在任意網(wǎng)點(diǎn)辦理。各銀行都會(huì)自動(dòng)將電費(fèi)劃轉(zhuǎn)至供電局，減少農(nóng)村客戶電費(fèi)比路費(fèi)貴，城鎮(zhèn)客戶往返營業(yè)廳排隊(duì)和因出差、疏忽逾期交費(fèi)被交納滯納金和被停電的困擾。此外，電費(fèi)信息有專用的數(shù)據(jù)通道，且在現(xiàn)金對(duì)賬完成后才進(jìn)行代扣，所以不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)和泄密情況，安全性值得信賴。該局在做好非現(xiàn)金繳電費(fèi)交業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)現(xiàn)有的非現(xiàn)金繳費(fèi)客戶，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，做好銀電聯(lián)網(wǎng)的附加服務(wù)，免費(fèi)為代扣客戶辦理短信告知、郵寄賬單等服務(wù)，積極應(yīng)用電話查詢、短信訂閱等方便的通訊手段，及時(shí)告知客戶應(yīng)繳費(fèi)和已繳費(fèi)信息。

在全局員工的努力下，居民客戶非現(xiàn)金繳費(fèi)比例成上升趨勢(shì)，截至10月11日，僅51天時(shí)間，全局共有用電客戶126507戶，已完成非現(xiàn)金繳費(fèi)代扣累計(jì)簽訂戶數(shù)72004戶數(shù)，累計(jì)完非現(xiàn)金繳電費(fèi)代扣61.23%，是今后七月前的10倍。全局員工正在抓緊辦理非現(xiàn)金繳電費(fèi)工作，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊農(nóng)戶家為農(nóng)村客戶辦理，按目前趨勢(shì)來看，有望在年底突破10萬戶以上。力爭(zhēng)全縣非現(xiàn)金繳電費(fèi)代扣業(yè)務(wù)達(dá)80以上，不久，全縣居民電費(fèi)繳納 “非現(xiàn)金”漸將成為中流砥柱。（蔡家友 攝影報(bào)道）