興仁縣計(jì)生婦保院邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象召開行風(fēng)座談會(huì)
亮點(diǎn)黔西南訊 為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),2月4日,黔西南州興仁縣計(jì)生婦保院邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象召開座談會(huì),廣泛聽取意見和建議,以提高服務(wù)水平和理念,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
座談會(huì)上,縣計(jì)生婦保院負(fù)責(zé)人就該院班子建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、便民服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、病人滿意度、人才梯隊(duì)建設(shè)、服務(wù)水平、服務(wù)能力等方面的情況作了介紹。一年來,縣計(jì)生婦保院始終堅(jiān)持“糾、建、管、評(píng)”并舉的指導(dǎo)思想,按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),在全院扎實(shí)開展行風(fēng)建設(shè),緊緊圍繞醫(yī)療服務(wù)的熱點(diǎn)和難點(diǎn),始終堅(jiān)持把患者的利益放在首位,工作中認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。
醫(yī)院通過抓行風(fēng)、提服務(wù)、促發(fā)展,推進(jìn)班子建設(shè),樹立先進(jìn)典型,增強(qiáng)便民服務(wù),規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng),醫(yī)院全年門診量達(dá)20000人次,住院1000余人次,病床使用率達(dá)75%以上,全年無醫(yī)療糾紛和服務(wù)投訴,患者滿意度達(dá)到95%以上。
服務(wù)群眾龔啟花表示,興仁縣計(jì)生婦保院不僅在硬件設(shè)施上發(fā)生了重大變化,職工的精神面貌也煥然一新,醫(yī)院的服務(wù)水平、就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)滿意度得到了人民群眾的充分認(rèn)可。(韋其江 報(bào)道)
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