興仁著力建設(shè)“110、114、120”民生監(jiān)督
亮點(diǎn)黔西南訊 興仁縣自去年民生監(jiān)督組掛牌成立以來,加強(qiáng)民生領(lǐng)域舉報(bào)、查詢、問責(zé)機(jī)制建設(shè),著力打造民生監(jiān)督的“110、114、120”,拓展監(jiān)督渠道,注重監(jiān)督實(shí)效。
一是著力建設(shè)“民生監(jiān)督110”。暢通投訴舉報(bào)渠道,在“興仁縣民生項(xiàng)目查詢系統(tǒng)”平臺(tái)上設(shè)置“投訴舉報(bào)”窗口,推行網(wǎng)上投訴舉報(bào);建立“民生監(jiān)督舉報(bào)平臺(tái)”,向社會(huì)公開舉報(bào)內(nèi)容和舉報(bào)方式;發(fā)放監(jiān)督聯(lián)系卡和惠民政策明白卡10萬余份,公布舉報(bào)聯(lián)系電話和惠民政策;同時(shí)建立了《一問一檔制度》、《問題回訪制度》,對(duì)群眾反映的問題按照問題登記、問題處理、結(jié)果存檔、問題回訪等程序辦理,一個(gè)問題建立一份檔案加強(qiáng)問題管理。自民生監(jiān)督組成立以來,共收到群眾反映問題642個(gè),處理551個(gè),余91個(gè)正在調(diào)查核實(shí)中。
二是著力建設(shè)“民生監(jiān)督114”。利用互聯(lián)網(wǎng)搭建“興仁縣民生項(xiàng)目查詢系統(tǒng)”平臺(tái),建設(shè)“民生監(jiān)督114”,老百姓通過身份證“一靠一點(diǎn)”,就可輕松查詢國家實(shí)施的民生項(xiàng)目、本人(戶)享受的民生資金,了解相關(guān)的惠民政策和辦事流程,“零距離”參與民生監(jiān)督。為保證查詢效果,擴(kuò)大查詢面,還出臺(tái)了《興仁縣民生政策、民生工程和民生資金公示公開管理辦法》,明確公開的主體、內(nèi)容和時(shí)限,加強(qiáng)公開管理。自系統(tǒng)開通以來,已接受查詢12萬余人次。
三是著力建設(shè)“民生監(jiān)督120”。以開展民生領(lǐng)域整治鑄廉三年行動(dòng)為契機(jī),以“零容忍”的態(tài)度,堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,全力“醫(yī)治”發(fā)生在民生項(xiàng)目建設(shè)和民生資金發(fā)放中的“疾病”,堅(jiān)決“鏟除”影響民生的“毒瘤”。截此目前,共處理民生問題551個(gè),立案59個(gè),60余人受到黨政紀(jì)處分,起到很好的震懾教育效果。(李昌俊 報(bào)道)
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