21000畝的景區(qū)范圍有多大?

　　興仁市公安局山地旅游警察大隊放馬坪景區(qū)中隊給出了答案——車巡一圈路程18公里，耗時60多分鐘。如此大的景區(qū)范圍，與旅游警察中隊13名警員配置相比，工作量可想而知。

　　在迎接新中國成立70周年大慶安保的決戰(zhàn)決勝階段，如何管好景區(qū)安全秩序,維護游客人身安全，他們有的是辦法。

　　巡邏防控有時效

　　新中國成立70周年大慶安保戰(zhàn)時機制啟動以來，興仁市公安局山地旅游警察大隊放馬坪景區(qū)中隊全員在崗在位，24小時值班備勤，每天2個班組、每組至少4人上崗，配備流動前哨電瓶巡邏車1輛、摩托車12臺以及鋼叉、頭盔等常用裝備器材，根據(jù)游客實際密集情況、地段，開展人巡、車巡和視頻巡查，確保日常巡邏防控精準到位，不留死角。

　　“游客周一至周五要少一些，雙休日和節(jié)假日的游客比較多，馬上就是國慶黃金周，我們的壓力就特別大，安保維穩(wěn)的繁雜性、艱巨性那是沒得講的，有時候需要市公安局從值班民警中抽出30來人支援。” 大隊長朱興祥介紹，景區(qū)里的矛盾糾紛主要在節(jié)假日居多，由于游客多，擺攤設(shè)點的小商販隨之增加，很多時候因搶占一個好位置而糾扯不清甚至大打出手，這時候就需要巡邏的隊員及時預(yù)防，快速反應(yīng)，避免事態(tài)升級。

　　旅游警察的管理方式得不得民心》群眾最有發(fā)言權(quán)！

　　放馬坪景區(qū)游客服務(wù)中心保安隊隊長江富田：“放馬坪的旅游警察有車巡、步巡還有天網(wǎng)巡查，我們這個景區(qū)不管人多人少都安全得很！”

　　露營燒烤區(qū)服務(wù)中心的老板汪健華：“每天看到他們的巡邏車從我們店鋪門口經(jīng)過，心里感覺很踏實，很安全。”

　　放馬坪景區(qū)旅游超市工作人員王琳：“感覺他們工作做得很扎實，很細膩。”

　　安全防范不缺位

　　如何識別可疑人員并及時報警？如何應(yīng)對突發(fā)緊急事件，及時疏散游客？遇到火災(zāi)該如何自救？

　　這些內(nèi)容都是興仁市公安局山地旅游警察大隊放馬坪景區(qū)中隊每天都要思考的問題，他們在景區(qū)強化應(yīng)急處突演練，每月不定期開展場所安全檢查，對景區(qū)從業(yè)人員反復(fù)強調(diào)安全防范工作的重要性。

　　剛到放馬坪游客接待中心入職不久的王春根，就參加了兩次旅游警察組織酒店全體員工開展的消防培訓(xùn)。“遇到火災(zāi)要趕緊拿著濕毛巾捂住口鼻，從樓梯逃走。”“滅火器壓力表顯示綠色時，可正常使用。”她表示，通過旅游警察開展的消防培訓(xùn)學(xué)到了很多新的知識。

　　而酒店負責安保工作的王勇表示，在9月20日旅游警察聯(lián)合下山派出所開展的應(yīng)急處突演練中，酒店和警方在應(yīng)急處突方面的協(xié)作能力得到提升。

　　當時的演練中，兩名“暴徒”手持鋼管在放馬坪游客接待中心對多名游客進行攻擊。旅警中隊接警后，迅速組織警力趕到現(xiàn)場，用盾牌、催淚劑等控制住兩名“暴徒”，在景區(qū)保安積極協(xié)助下得到有效控制的，后移交給下山派出所依法處置。

　　“他們主要指導(dǎo)我們，如何進行前期情況的處置。一旦發(fā)生緊急情況，我們應(yīng)先把游客疏散到安全區(qū)域，并立馬報警，等待他們來處理。”王勇說，旅游警察還教授擒拿、格斗等防身術(shù)，讓保安先學(xué)會自我保護和防范，“先提高保護自己的能力，才能更好的配合他們?nèi)ケＷo其他人。”

　　保障景區(qū)安全，光有突發(fā)性事件的預(yù)防和控制還不夠，涉及游客吃住行。旅游警察卯足了勁，下足了功夫，重點對放馬坪游客服務(wù)中心、蒙古風(fēng)情園、燒烤區(qū)等經(jīng)營場所開展不定期安全檢查，對消防設(shè)施是否到位、食品生產(chǎn)日期和生產(chǎn)許可證是否標明、衛(wèi)生是否達標進行清查。

　　“他們隨時都會過來看一看我們的食材是否新鮮，餐具有沒有放在消毒柜，后廚衛(wèi)生情況，包括我們賣的飲料都會仔細查看生產(chǎn)日期，有沒有明碼標價。”露營燒烤區(qū)服務(wù)中心的老板汪健華說。

　　據(jù)統(tǒng)計，今年以來，市公安局山地旅游警察大隊聯(lián)合旅游局，市監(jiān)局等部門，共檢查景區(qū)賓館、民宿、餐飲及景區(qū)設(shè)施60余家次，責令旅游公司、業(yè)主整改安全隱患19處。

　　瑣碎小事見真情

　　興仁市公安局山地旅游警察大隊放馬坪景區(qū)中隊張楊介紹，放馬坪每年要承辦差五六次大型活動，比如‘十一’黃金周、高山音樂節(jié)、國際山地旅游大會等活動，安保任務(wù)還是比較重的。9月5日至8日，放馬坪作為黔西南州第五屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會的主會場，事就比較多，也瑣碎。

　　活動期間，放馬坪景區(qū)中隊接到了游客劉某的報警，稱自己的車鑰匙在洗馬塘附近丟失了，希望民警幫忙找回。接警后，旅警隨即組織人力對洗馬塘附近幾百米范圍內(nèi)進行查找，并通過廣播呼吁其他游客，若拾到鑰匙請立即送到旅游警察服務(wù)大廳。不久，游客李某便將一串鑰匙送到了旅警中隊，正是劉某遺失的鑰匙，民警便通知劉某前來認領(lǐng)。

　　9月6日，一游客因不熟悉路線，向旅警中隊請求幫助，民警又充當起了“導(dǎo)游”。“我們這里辦得最多的就是幫游客找東西和尋找走失小孩、老人。今年“五一”假期，我們就幫游客找到了7個孩子。”張楊說。

　　5月1日14時左右，旅警中隊接到游客陳某報警稱，5歲的兒子在“花海”景點走失了。接警后，民警將陳某提供的照片轉(zhuǎn)發(fā)到全體警員的微信上，并向景區(qū)微警務(wù)服務(wù)群發(fā)布，旅警、景區(qū)工作人員兵分三路進行查找。一個多小時后，終于在距離花海2公里左右的二號停車場將小孩找回。

　　“我們找到小孩子的時候，娃娃一直哭，帶回旅警中隊大廳以后，我們才知道他是餓了，我們趕忙把自己的盒飯拿給他吃。”張楊說，將孩子找回后，隊里立即通知陳某到旅警中隊領(lǐng)人�？吹胶⒆拥哪且豢�，陳某總算松了一口氣，一個勁的向民警表示感謝。“放馬坪面積大，節(jié)假日人多，尋找的過程困難，小孩子又不懂事，所以經(jīng)常都要在巡邏地程中使用喇叭提醒廣大游客照看好小孩，招呼好老人。”

　　（楊瑤 朱玉敏 譚姣姣）

責編：李保健 盧生龍