烏沙鎮(zhèn)信訪工作措施得力成效顯
亮點(diǎn)黔西南訊 為提高社會管理科學(xué)化水平,完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局,烏沙鎮(zhèn)著力安排部署新形勢下信訪工作,積極將矛盾化解在萌芽狀態(tài),確保全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快、更好更快科學(xué)健康發(fā)展發(fā)展。
為確實(shí)抓好信訪工作,烏沙鎮(zhèn)在具體工作中確保了“五有”,即有分管理領(lǐng)導(dǎo),有專職的信訪工作人員,有辦公接待場所,有信訪工作制度,有信訪業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)。這一措施的落實(shí),使全鎮(zhèn)信訪工作得以順利開展。在工作中堅持每月排查報告制度,堅持每月25日前向市信訪局報送《矛盾糾紛排查及調(diào)處責(zé)任落實(shí)表》,特殊時期做到一周一排查或一日一排查。對市信訪聯(lián)系會議辦公室排查的矛盾糾紛,及時落實(shí)責(zé)任人,在規(guī)定時間內(nèi)調(diào)查處理上報辦理結(jié)果。
在來信來訪工作方面烏沙鎮(zhèn)做到了“四個及時”,一是收到來信及時處理,盡快回復(fù);二是接待群眾來訪,及時弄清情況,就地化解矛盾,解決問題;三是發(fā)現(xiàn)集體訪苗頭,迅速做好穩(wěn)控工作,及時化解;四是經(jīng)常收集重要信訪信息,排查信訪隱患,及時上報。對發(fā)生在本轄區(qū)內(nèi)的信訪事項,做到有接待登記、書面答復(fù)。對上級立案交辦或信訪局轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項統(tǒng)一建立《來信來訪綜合登記表》、填寫《群眾來信來訪處理簽,并將信訪件、調(diào)查材料、處理結(jié)果個案歸檔,并在規(guī)定的時限內(nèi)將處理結(jié)果及時上報和回復(fù)信訪人。確保轄了區(qū)內(nèi)未發(fā)生信訪人越級上訪,未發(fā)生涉及多部門聯(lián)合解決的信訪問題。對到市委、市政府、市信訪局和州委、州政府、州信訪局的重復(fù)訪、集體訪,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)在規(guī)定時間內(nèi)及時帶隊到現(xiàn)場做勸返工作。
通過及時有效的工作,烏沙鎮(zhèn)信訪工作實(shí)現(xiàn)了“四無”目標(biāo),一是無進(jìn)京、到省上訪;二是無越級集體上訪;三是無信訪老戶;四是無信訪積案。今年全鎮(zhèn)初信初訪有接待登記超過165件且有書面答復(fù)意見,信訪人到市信訪局上訪有登記13件,且有處理記錄。(田源 李杰/報道)