興義供電局24小時(shí)自助繳費(fèi)終端投入使用
2月15日,興義供電局兩臺(tái)24小時(shí)自助繳費(fèi)終端在湖南路營業(yè)大廳和桔山營業(yè)所大廳正式投入使用,讓客戶能夠不受時(shí)間限制,隨時(shí)繳納電費(fèi),為客戶繳納電費(fèi)又增添了一方便、快捷的繳費(fèi)方式。
以客戶為中心,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),興義供電局積極創(chuàng)新服務(wù)理念,急用戶所急,想用戶所想,想方設(shè)法拓寬用戶繳費(fèi)渠道,并于2011年12月20日完成自助終端交費(fèi)機(jī)硬件安裝、接口調(diào)試,讓首批四臺(tái)大堂式自助終端繳費(fèi)機(jī)在城區(qū)各營業(yè)大廳正式投入使用。這也是該局繼開通移動(dòng)公司代收、POS機(jī)代收、郵政聯(lián)網(wǎng)代收等業(yè)務(wù)之后,為廣大用電客戶提供的又一種方便快捷的繳納電費(fèi)方式。而此次投入使用的24小時(shí)自助繳費(fèi)終端不受時(shí)間限制,客戶任何時(shí)間都能夠在自助繳費(fèi)終端上繳納電費(fèi),它不僅大大縮短了客戶排隊(duì)等候時(shí)間,減輕了柜臺(tái)現(xiàn)金收費(fèi)壓力,同時(shí)也得到了全市廣大用電客戶的認(rèn)可。該局將會(huì)陸續(xù)在局系統(tǒng)供電所營業(yè)廳全面鋪開使用自助終端繳費(fèi)機(jī),真正提高繳納電費(fèi)的效率,為廣大用電客戶提供更全面、更方便、更快捷的供電服務(wù)。
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