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興義倉(cāng)更鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)五“動(dòng)”五“抓”見成效

2013年02月27日 17:12:55來(lái)源:亮點(diǎn)黔西南 作者:吳云 杜正民

    亮點(diǎn)黔西南訊  為切實(shí)做好全國(guó)“兩會(huì)”及萬(wàn)峰林“峰會(huì)”期間興義市倉(cāng)更鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作,確保實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不發(fā)生”(不發(fā)生集體進(jìn)京上訪、不發(fā)生群體性事件、不發(fā)生極端惡性事件)和六個(gè)“零”(到京“零”上訪、到京“零”非訪、到京“零”群訪、在京群體性事件“零”發(fā)生、因工作失誤在京群體性惡性事件“零”出現(xiàn)、極端以及惡性個(gè)案“零”發(fā)生)的目標(biāo),該鎮(zhèn)以五部曲抓好信訪維穩(wěn)工作,為全國(guó)“兩會(huì)”和萬(wàn)峰林“峰會(huì)”營(yíng)造和諧穩(wěn)定環(huán)境。

    動(dòng)真勁抓排查。該鎮(zhèn)組織各單位、駐村工作組、村常務(wù)干部充分運(yùn)用“兩個(gè)四級(jí)個(gè)案臺(tái)帳管理體系機(jī)制”,繼續(xù)把滾動(dòng)排查工作作為頭等大事來(lái)抓,全面加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)、轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛、信訪案件、信訪積案、可能引發(fā)群體性矛盾隱患、可能到市上州赴省進(jìn)京訪問(wèn)題進(jìn)行“地毯式、拉網(wǎng)式”滾動(dòng)排查,對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題上報(bào)該鎮(zhèn)信訪辦公室匯總,建立臺(tái)賬,堅(jiān)決做到底數(shù)清、情況明。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)想上訪但還未上訪人員的思想動(dòng)態(tài),了解他們的所需、所想、所盼,遇到的困難和問(wèn)題,想千方百計(jì)幫他們解決目前的困難,度過(guò)難關(guān)。說(shuō)起村里的信訪工作,該鎮(zhèn)老王坡村村民賈德全豎起大拇指說(shuō):“現(xiàn)在有事還用得著上哪里上訪哦,政府領(lǐng)導(dǎo)和工作人員都到村里走村串戶下訪了,幫助我們解決實(shí)際困難和問(wèn)題,既不用我們跑路,又辦得快,還節(jié)省了時(shí)間,太感謝政府了!太高興了!”

    動(dòng)真心抓化解。該鎮(zhèn)將所轄單位人員、駐村工作組人員、村常務(wù)干部、村民小組長(zhǎng)進(jìn)行分村、分組、分戶、分人進(jìn)行包保,以“事要解決、人穩(wěn)當(dāng)?shù)?rdquo;的原則,從維護(hù)群眾合法權(quán)益作為再排查再化解再穩(wěn)控再攻堅(jiān)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任主體的責(zé)任,扎扎實(shí)實(shí)把問(wèn)題妥善化解在基層,化解在現(xiàn)時(shí)。對(duì)排查出來(lái)的信訪突出問(wèn)題,按照“七個(gè)一”(一個(gè)案子一名包案領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)工作班子、一套化解方案、一套穩(wěn)控措施、一定的化解時(shí)限、一個(gè)化解結(jié)果、一個(gè)效益后評(píng)報(bào)告)的工作要求進(jìn)行化解。

    動(dòng)真心抓落實(shí)。該鎮(zhèn)黨委、政府安排了一定的慰問(wèn)經(jīng)費(fèi),從四個(gè)層次對(duì)信訪人有選擇性地進(jìn)行走訪慰問(wèn):一是依法信訪、依法上訪、且家庭確有特殊困難的信訪人;二是對(duì)信訪訴求基本合法合理,但暫時(shí)難以解決、且家庭確有特殊困難的信訪人;三是對(duì)信訪訴求合理不合法,或因頂層政策設(shè)計(jì)而難以解決、且家庭確有特殊困難的信訪人;四是對(duì)上訪、纏訪、鬧訪老戶反映的訴求無(wú)法解決的、且家庭確有特殊困難的信訪人(教育式慰問(wèn))。通過(guò)走訪慰問(wèn)和人文關(guān)懷,以情動(dòng)人、以理服人,讓信訪人息訴息訪。

    動(dòng)真責(zé)抓穩(wěn)控。對(duì)已到市上州赴省進(jìn)京訪人員、長(zhǎng)期纏訪鬧訪人員、欲在本次擇機(jī)上訪人員等可能赴省進(jìn)京訪人員,以一個(gè)信訪戶確定一名黨政領(lǐng)導(dǎo)包保,一個(gè)中層干部抓落實(shí),一般人馬上陣落實(shí)包保穩(wěn)控責(zé)任。對(duì)已到鎮(zhèn)級(jí)以上的各級(jí)各部門上訪的信訪事項(xiàng)進(jìn)行梳理,交由黨政領(lǐng)導(dǎo)、涉及單位、駐村工作組、村常務(wù)干部穩(wěn)控化解,要求包保領(lǐng)導(dǎo)、涉及到的單位、駐村工作組、村常務(wù)干部對(duì)已排查出來(lái)的重點(diǎn)信訪事項(xiàng)分類做好穩(wěn)控工作。一是對(duì)已經(jīng)化解且已息訴息訪的信訪事項(xiàng),要進(jìn)行全面回訪,了解信訪人的思想動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)方便群眾、面對(duì)面服務(wù)群眾的目標(biāo);二是對(duì)已化解但未息訴息訪的重點(diǎn)信訪事項(xiàng),由責(zé)任單位、責(zé)任人結(jié)合跟蹤做好上訪人的思想穩(wěn)控工作,及時(shí)幫助他們解決生產(chǎn)生活上的困難,并落實(shí)包保穩(wěn)控責(zé)任;三是對(duì)已終結(jié)尚未息訴息訪的信訪事項(xiàng),要進(jìn)行走訪座談,了解信訪人的所思所想,真心幫助他們解決生產(chǎn)生活上的困難,并落實(shí)包保責(zé)任;四是對(duì)正在化解中的信訪事項(xiàng),要全力做好化解和包保穩(wěn)控工作,從源頭上抓好信訪事項(xiàng)的化解和穩(wěn)控,把握工作的主動(dòng)權(quán)。

    動(dòng)“真劍”抓督查。該鎮(zhèn)成立信訪維穩(wěn)工作督查組,實(shí)行一天兩調(diào)度進(jìn)行督查,要求個(gè)信訪維穩(wěn)工作組每天實(shí)行兩匯報(bào)(早上和下午)。實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)、干部職工24小時(shí)值班制度,從各單位抽調(diào)6名熟悉信訪工作的精兵強(qiáng)將加強(qiáng)接訪和值班,并要求各干部職工保持24小時(shí)信息暢通。對(duì)因工作不力、措施不當(dāng)、敷衍塞責(zé)導(dǎo)致矛盾激化,發(fā)生上訪人員越級(jí)非正常上訪,給全鎮(zhèn)造成不良影響的,一律按照《信訪條例》、《貴州省信訪工作責(zé)任追究暫行規(guī)定》及《黔西南州信訪維穩(wěn)工作問(wèn)責(zé)辦法》等對(duì)責(zé)任部門、包保領(lǐng)導(dǎo)、穩(wěn)控責(zé)任人進(jìn)行倒查問(wèn)責(zé)。

    據(jù)悉,該鎮(zhèn)在新春上班以來(lái),已成功辦理息訴息訪6件,5件正在辦理中,有效穩(wěn)定了群眾情緒,密切了干群關(guān)系,從而奏出了一部全鎮(zhèn)上下團(tuán)結(jié)一心、干事創(chuàng)業(yè)的曲譜,有效鞏固了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)健康發(fā)展、政通人和的良好局面。


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興義倉(cāng)更鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)五“動(dòng)”五“抓”見成效

亮點(diǎn)黔西南 | 2013年02月27日 17:12:55 | 吳云 杜正民

    亮點(diǎn)黔西南訊  為切實(shí)做好全國(guó)“兩會(huì)”及萬(wàn)峰林“峰會(huì)”期間興義市倉(cāng)更鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作,確保實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不發(fā)生”(不發(fā)生集體進(jìn)京上訪、不發(fā)生群體性事件、不發(fā)生極端惡性事件)和六個(gè)“零”(到京“零”上訪、到京“零”非訪、到京“零”群訪、在京群體性事件“零”發(fā)生、因工作失誤在京群體性惡性事件“零”出現(xiàn)、極端以及惡性個(gè)案“零”發(fā)生)的目標(biāo),該鎮(zhèn)以五部曲抓好信訪維穩(wěn)工作,為全國(guó)“兩會(huì)”和萬(wàn)峰林“峰會(huì)”營(yíng)造和諧穩(wěn)定環(huán)境。

    動(dòng)真勁抓排查。該鎮(zhèn)組織各單位、駐村工作組、村常務(wù)干部充分運(yùn)用“兩個(gè)四級(jí)個(gè)案臺(tái)帳管理體系機(jī)制”,繼續(xù)把滾動(dòng)排查工作作為頭等大事來(lái)抓,全面加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)、轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛、信訪案件、信訪積案、可能引發(fā)群體性矛盾隱患、可能到市上州赴省進(jìn)京訪問(wèn)題進(jìn)行“地毯式、拉網(wǎng)式”滾動(dòng)排查,對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題上報(bào)該鎮(zhèn)信訪辦公室匯總,建立臺(tái)賬,堅(jiān)決做到底數(shù)清、情況明。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)想上訪但還未上訪人員的思想動(dòng)態(tài),了解他們的所需、所想、所盼,遇到的困難和問(wèn)題,想千方百計(jì)幫他們解決目前的困難,度過(guò)難關(guān)。說(shuō)起村里的信訪工作,該鎮(zhèn)老王坡村村民賈德全豎起大拇指說(shuō):“現(xiàn)在有事還用得著上哪里上訪哦,政府領(lǐng)導(dǎo)和工作人員都到村里走村串戶下訪了,幫助我們解決實(shí)際困難和問(wèn)題,既不用我們跑路,又辦得快,還節(jié)省了時(shí)間,太感謝政府了!太高興了!”

    動(dòng)真心抓化解。該鎮(zhèn)將所轄單位人員、駐村工作組人員、村常務(wù)干部、村民小組長(zhǎng)進(jìn)行分村、分組、分戶、分人進(jìn)行包保,以“事要解決、人穩(wěn)當(dāng)?shù)?rdquo;的原則,從維護(hù)群眾合法權(quán)益作為再排查再化解再穩(wěn)控再攻堅(jiān)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任主體的責(zé)任,扎扎實(shí)實(shí)把問(wèn)題妥善化解在基層,化解在現(xiàn)時(shí)。對(duì)排查出來(lái)的信訪突出問(wèn)題,按照“七個(gè)一”(一個(gè)案子一名包案領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)工作班子、一套化解方案、一套穩(wěn)控措施、一定的化解時(shí)限、一個(gè)化解結(jié)果、一個(gè)效益后評(píng)報(bào)告)的工作要求進(jìn)行化解。

    動(dòng)真心抓落實(shí)。該鎮(zhèn)黨委、政府安排了一定的慰問(wèn)經(jīng)費(fèi),從四個(gè)層次對(duì)信訪人有選擇性地進(jìn)行走訪慰問(wèn):一是依法信訪、依法上訪、且家庭確有特殊困難的信訪人;二是對(duì)信訪訴求基本合法合理,但暫時(shí)難以解決、且家庭確有特殊困難的信訪人;三是對(duì)信訪訴求合理不合法,或因頂層政策設(shè)計(jì)而難以解決、且家庭確有特殊困難的信訪人;四是對(duì)上訪、纏訪、鬧訪老戶反映的訴求無(wú)法解決的、且家庭確有特殊困難的信訪人(教育式慰問(wèn))。通過(guò)走訪慰問(wèn)和人文關(guān)懷,以情動(dòng)人、以理服人,讓信訪人息訴息訪。

    動(dòng)真責(zé)抓穩(wěn)控。對(duì)已到市上州赴省進(jìn)京訪人員、長(zhǎng)期纏訪鬧訪人員、欲在本次擇機(jī)上訪人員等可能赴省進(jìn)京訪人員,以一個(gè)信訪戶確定一名黨政領(lǐng)導(dǎo)包保,一個(gè)中層干部抓落實(shí),一般人馬上陣落實(shí)包保穩(wěn)控責(zé)任。對(duì)已到鎮(zhèn)級(jí)以上的各級(jí)各部門上訪的信訪事項(xiàng)進(jìn)行梳理,交由黨政領(lǐng)導(dǎo)、涉及單位、駐村工作組、村常務(wù)干部穩(wěn)控化解,要求包保領(lǐng)導(dǎo)、涉及到的單位、駐村工作組、村常務(wù)干部對(duì)已排查出來(lái)的重點(diǎn)信訪事項(xiàng)分類做好穩(wěn)控工作。一是對(duì)已經(jīng)化解且已息訴息訪的信訪事項(xiàng),要進(jìn)行全面回訪,了解信訪人的思想動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)方便群眾、面對(duì)面服務(wù)群眾的目標(biāo);二是對(duì)已化解但未息訴息訪的重點(diǎn)信訪事項(xiàng),由責(zé)任單位、責(zé)任人結(jié)合跟蹤做好上訪人的思想穩(wěn)控工作,及時(shí)幫助他們解決生產(chǎn)生活上的困難,并落實(shí)包保穩(wěn)控責(zé)任;三是對(duì)已終結(jié)尚未息訴息訪的信訪事項(xiàng),要進(jìn)行走訪座談,了解信訪人的所思所想,真心幫助他們解決生產(chǎn)生活上的困難,并落實(shí)包保責(zé)任;四是對(duì)正在化解中的信訪事項(xiàng),要全力做好化解和包保穩(wěn)控工作,從源頭上抓好信訪事項(xiàng)的化解和穩(wěn)控,把握工作的主動(dòng)權(quán)。

    動(dòng)“真劍”抓督查。該鎮(zhèn)成立信訪維穩(wěn)工作督查組,實(shí)行一天兩調(diào)度進(jìn)行督查,要求個(gè)信訪維穩(wěn)工作組每天實(shí)行兩匯報(bào)(早上和下午)。實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)、干部職工24小時(shí)值班制度,從各單位抽調(diào)6名熟悉信訪工作的精兵強(qiáng)將加強(qiáng)接訪和值班,并要求各干部職工保持24小時(shí)信息暢通。對(duì)因工作不力、措施不當(dāng)、敷衍塞責(zé)導(dǎo)致矛盾激化,發(fā)生上訪人員越級(jí)非正常上訪,給全鎮(zhèn)造成不良影響的,一律按照《信訪條例》、《貴州省信訪工作責(zé)任追究暫行規(guī)定》及《黔西南州信訪維穩(wěn)工作問(wèn)責(zé)辦法》等對(duì)責(zé)任部門、包保領(lǐng)導(dǎo)、穩(wěn)控責(zé)任人進(jìn)行倒查問(wèn)責(zé)。

    據(jù)悉,該鎮(zhèn)在新春上班以來(lái),已成功辦理息訴息訪6件,5件正在辦理中,有效穩(wěn)定了群眾情緒,密切了干群關(guān)系,從而奏出了一部全鎮(zhèn)上下團(tuán)結(jié)一心、干事創(chuàng)業(yè)的曲譜,有效鞏固了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)健康發(fā)展、政通人和的良好局面。

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