亮點(diǎn)黔西南訊 近日，興義市電力公司貫徹落實(shí)黔西南州委、州政府、興義供電局關(guān)于“5個(gè)100工程”建設(shè)工作的安排部署，特制定出臺(tái)了“5個(gè)100工程”供電服務(wù)方案，以促進(jìn)服務(wù)工作高效完成。

興義市電力公司按照貴州省委、省政府提出的“5個(gè)100工程”建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)黔西南州委、州政府、興義供電局的工作部署，制定工作方案，成立了以公司經(jīng)理為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)和深化興義市“5個(gè)100工程”項(xiàng)目供電服務(wù)工作；組織調(diào)配所需的人力、資金、物力保障，協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)各項(xiàng)工作順利開展及審定“5個(gè)100工程”項(xiàng)目供電服務(wù)工作相關(guān)方案和管理辦法，對(duì)其中的重大問題進(jìn)行研究決策。并下設(shè)項(xiàng)目供電服務(wù)辦公室，負(fù)責(zé)組織落實(shí)“5個(gè)100工程”項(xiàng)目的用電報(bào)裝及服務(wù)工作；及時(shí)跟蹤、掌握我市“5個(gè)100工程”所涵蓋的5個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、3個(gè)州級(jí)認(rèn)定示范小城鎮(zhèn)、2個(gè)現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)示范區(qū)、2個(gè)旅游景區(qū)、3個(gè)城市綜合體及項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度情況，及時(shí)解決“5個(gè)100工程”項(xiàng)目在用電方面存在的問題，及時(shí)滿足“5個(gè)100工程”項(xiàng)目用電需求，堅(jiān)持以客戶為中心，全面保障“5個(gè)100工程”項(xiàng)目的正常生產(chǎn)為目標(biāo)，主動(dòng)與政府部門及項(xiàng)目業(yè)主溝通協(xié)調(diào)到位，為“5個(gè)100工程”項(xiàng)目提供安全、優(yōu)質(zhì)、快捷的專業(yè)化供電服務(wù)；讓政府放心，客戶滿意。

此外，該公司還要求市場(chǎng)部、客戶中心負(fù)責(zé)建立興義市“5個(gè)100工程”項(xiàng)目供電服務(wù)工作內(nèi)外部信息溝通及工作協(xié)調(diào)機(jī)制，定期收集并發(fā)布園區(qū)供電服務(wù)工作信息，組織有關(guān)會(huì)議，落實(shí)園區(qū)的供電服務(wù)工作。客戶中心、供電所要深化服務(wù)意識(shí)，以全面保障“5個(gè)100工程”項(xiàng)目的正常生產(chǎn)為目標(biāo)，以滿足“5個(gè)100工程”項(xiàng)目客戶用電和服務(wù)需求為重點(diǎn)，主動(dòng)、全面做好各項(xiàng)供電服務(wù)工作。要按照有關(guān)規(guī)定做好供電管理和供電服務(wù)，加強(qiáng)安全用電宣傳和綜合停電管理，切實(shí)做好停電通知相關(guān)服務(wù)和做好對(duì)供電所客戶的用電宣傳等工作。各供電所做好信息報(bào)送，確保所屬區(qū)域內(nèi)的“5個(gè)100工程”項(xiàng)目各項(xiàng)供電服務(wù)工作落到實(shí)處。