公交車上刷卡出錯(cuò)引爭(zhēng)執(zhí) 司機(jī)站起來吵架嚇壞乘客
5月20日上午9點(diǎn)多,筆者乘坐4路公交車到興義市政務(wù)服務(wù)大廳辦事。車行至沙井街站,1名中年婦女上車刷卡,IC卡自動(dòng)收費(fèi)機(jī)發(fā)出余額不足的提示,這位女乘客沒在意徑直走到座位坐下。
公交車啟動(dòng)后,公交師傅提醒該女乘客說:“你的公交卡沒有錢了。”該女乘客答道:“不會(huì)哦,我的公交卡上明明有錢的。”公交師傅說:“大家都聽見了嘛。”女乘客生氣地說:“我再刷一下,要卡里有錢你給我一塊錢哈。”公交師傅沒說話。該女乘客又走到收費(fèi)機(jī)前刷了一次。
誰知刷卡成功,收費(fèi)機(jī)上顯示余額29.3元。“你看,卡上明明有錢的,現(xiàn)在怎么辦?”“剛才明明提示余額不足的嘛!”“一塊錢是小,可你冤枉我,你說現(xiàn)在怎么辦吧?”“你想要我怎么辦?”公交師傅與該女乘客你一言我一句地吵起來……盡管車上部分乘客好言相勸,并表示愿意代為支付1元公交費(fèi),但該婦女認(rèn)為自己受到侮辱,仍然不依不饒。最危險(xiǎn)的是,公交師傅不停地扭頭與該女乘客爭(zhēng)執(zhí),激動(dòng)時(shí)還站起來。車上大部分乘客既憤怒又提心吊膽,不停地用語言和行動(dòng)進(jìn)行勸阻。直到臨近富興路口,該女乘客才意識(shí)到自己的危險(xiǎn)行為,表態(tài)不再爭(zhēng)吵,4路公交才恢復(fù)正常行走狀態(tài)。
在此,筆者認(rèn)為,公交公司應(yīng)對(duì)公交司機(jī)加強(qiáng)相關(guān)方面的職業(yè)道德教育培訓(xùn)。同時(shí),也提醒廣大市民不要做類似損害公共安全的行為。(原標(biāo)題:《公交車上刷卡出差錯(cuò)乃技術(shù)問題為小事 爭(zhēng)執(zhí)讓乘客擔(dān)心》)
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