巾幗兒女忠誠企業(yè)當(dāng)先鋒

——記興義市電力公司高級工程師、副經(jīng)理謝芳

鄧斌 

圖為興義市電力公司高級工程師、副經(jīng)理謝芳在用電宣傳活動現(xiàn)場。

    在供電線路經(jīng)受嚴峻考驗，災(zāi)情嚴重的地方能看到她，在重大保供電活動現(xiàn)場能看到她，在用電宣傳活動現(xiàn)場同樣能見到她的身影。今年5月16日，在義龍新區(qū)頂效鎮(zhèn)樓納村開展的“為民服務(wù)周”走進農(nóng)村服務(wù)“三務(wù)”主題活動中，她與員工們發(fā)放宣傳資料——她，就是興義市電力公司高級工程師、副經(jīng)理謝芳。

    謝芳1981年參加工作，她從電力部門的一般技術(shù)員干起，由于工作勤奮、扎實，后調(diào)到生產(chǎn)技術(shù)科擔(dān)任科長，先后擔(dān)任過調(diào)度通訊所所長、變電支部書記、婦委會主任、工會主席、副經(jīng)理等職。無論在哪個崗位上，她都兢兢業(yè)業(yè)，出色地完成每一項工作任務(wù)。在擔(dān)任興義市電力公司工會主席、副經(jīng)理期間，她緊緊依靠公司黨委和廣大職工，大膽創(chuàng)新和實踐，所分管的工作開展得有聲有色。她多次被公司評為“先進工作者”、“三八紅旗手”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”， 2007年獲全國“巾幗建功標兵”稱號、2008年獲貴州電網(wǎng)公司“抗冰保電恢復(fù)重建功臣”，同年，獲興義供電局“抗冰保電先進個人”、2013年獲興義供電局“先進生產(chǎn)（工作）者”、 黔西南州第五批優(yōu)秀科技人才候選人。

    2002年3月，隨著國家電力體制改革的不斷深入，興義市人民政府組建了興義市電力公司。當(dāng)時，年僅38 歲的謝芳出任公司總工程師，這對她來說是一種機遇，也是一種挑戰(zhàn)，更多的是責(zé)任和考驗。興義市電力公司剛成立時，全市廣大農(nóng)村電網(wǎng)結(jié)構(gòu)十分薄弱，大多始建于上世紀六七十年代，由農(nóng)民自籌資金、土法上馬建成的電網(wǎng)，更新設(shè)備、改造電網(wǎng)、戶表更換等諸多問題急需解決。受上級領(lǐng)導(dǎo)和公司黨委的重托，她把貴州電網(wǎng)公司下?lián)芘d義市進行農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造的有限的4410萬元資金掂了又掂，算了又算，要解決全市25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）、377個行政村、121671戶用電困難，資金遠遠不夠。為解決農(nóng)民對網(wǎng)改認識不足、支持力度不夠等困難，經(jīng)過反復(fù)規(guī)范論證，她果斷提出“以大村鎮(zhèn)拉動小村組經(jīng)濟發(fā)展”戰(zhàn)略。選取人口相對集中的村組，迅速進行建設(shè)和改造，使工程實施時間與效益實現(xiàn)最佳結(jié)合，從而帶動農(nóng)民參與網(wǎng)改的積極性�？茖W(xué)的決策，顯著的經(jīng)濟效益，使農(nóng)網(wǎng)改造后的農(nóng)民很快感受到了黨的“民心工程”帶來的實惠。網(wǎng)改后，原來0.70元/度的農(nóng)村入戶電價全部降到0.403元/度。僅此一項，每年為全市農(nóng)民減輕負擔(dān)300多萬元。一時間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)老百姓要求進行網(wǎng)改的呼聲很高，然而，由于資金有限，在2002年，全市農(nóng)村戶表改造率僅為28.55%。2006年9月，適逢貴州省農(nóng)網(wǎng)資金工程啟動，謝芳急百姓之所急，與公司黨政領(lǐng)導(dǎo)一道積極想辦法籌措5000萬元的匹配資金，為隨后實施的興義市農(nóng)網(wǎng)節(jié)余資金改造工程奠定了基礎(chǔ)，贏得了時間。在興義市電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)與改造工作中，哪里有困難，哪里就有她的身影。在她的工作日程表中找不到節(jié)假日和星期天，職工們都稱她是“工作狂”。

    由于興義市電網(wǎng)供電方式復(fù)雜，穩(wěn)定性能差，管理難度大。本著“安全第一、預(yù)防為主”的方針，謝芳著力從設(shè)備管理、制度建設(shè)方面狠抓安全管理，竭力做到有備無患。在安全生產(chǎn)管理方面，謝芳堅持安全第一的思想，把安全視為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益的前提和保障。為此，受公司的委托，她從建立健全各種規(guī)章制度入手，牽頭組織相關(guān)編寫了公司管理標準和崗位規(guī)范化271種，約53萬字，加大獎懲力度，建立了安全管理機構(gòu)和站（所）、班組三級安全管理網(wǎng)絡(luò)，選配技能高、責(zé)任心強的職工擔(dān)任專（兼）安全員，分布在各生產(chǎn)崗位，形成了廣泛的安全監(jiān)督管理體系通過開展安全知識競賽，事故案例分析及安全培訓(xùn)班，加強了職工的安全生產(chǎn)意識。

    為增強企業(yè)在市場上的競爭能力，把科技興企作為一項重要戰(zhàn)略措施，謝芳依靠科技進步，不斷加大設(shè)備的研究探討。她曾組織編寫的《興義市電力系統(tǒng)調(diào)度規(guī)程》、《變電站現(xiàn)場運行規(guī)程》、《35千伏無人值班變電站運行規(guī)程》被廣泛用于興義市電網(wǎng)生產(chǎn)運行管理中，對保證電網(wǎng)安全可靠運行起到了指導(dǎo)性作用。她參與編寫的《興義市農(nóng)村電氣化規(guī)劃方案》獲得“貴州省優(yōu)秀科技成果四等獎”、《興義電網(wǎng)可靠性管理及網(wǎng)損評析》獲“第二屆貴州省企業(yè)管理現(xiàn)代化新成果二等獎”、《興義市電網(wǎng)35千伏線路的同相序換位》獲“貴州水力發(fā)電工程學(xué)會學(xué)術(shù)交流優(yōu)秀論文三等獎”。

    2008年，在抗擊罕見的凝凍災(zāi)害期間，她深入七舍、捧乍、白碗窯、雄武等重災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)搶險第一線，及時了解災(zāi)情，組織制定搶險措施和方案。她親臨現(xiàn)場指揮、督促，使整個搶險救災(zāi)工作有條不紊地進行，為全市各重災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展電網(wǎng)重建修復(fù)、迅速恢復(fù)供電工作作出了積極的貢獻。特別是在電網(wǎng)重建修復(fù)期間正遇上春節(jié)長假，她決然放棄節(jié)假日，出任抗冰救災(zāi)應(yīng)急辦主任，每天坐陣，與小組人員商討應(yīng)急方案，制定搶修方案和恢復(fù)供電方式，并到現(xiàn)場了解電網(wǎng)搶修進展情況。值班期間，她同其他同志一樣放棄了與家人團圓的機會，餓了就用方便面充饑。

    現(xiàn)今，在她分管的營銷工作中，面對錯綜復(fù)雜的市場和政策環(huán)境，她按照公司“服務(wù)好、管理好、形象好”目標，以增供擴銷為中心，將營銷管理提升和營銷核心指標管理控制作為兩個關(guān)鍵點，組織各職能部門認真分解電費回收指標，傳遞電費回收責(zé)任，加強指標完成情況的過程監(jiān)督和考核；通過與客戶加強溝通聯(lián)系，跟蹤客戶生產(chǎn)情況，掌握客戶經(jīng)營信息，提前采取預(yù)防措施，管控電費風(fēng)險，大力推廣預(yù)付費方式，確保電費顆粒歸倉。經(jīng)過努力，2013年公司電費回收率達到99.75%，是興義市電網(wǎng)成立以來的最好成績。

    線損管理，牽涉到公司的切身利益，也是她現(xiàn)今分管的一項重要工作。去年，公司綜合線損率為4.07%，比目標值4.65%降低0.58個百分點，同比(4.83%)降低0.76個百分點。在線損管理過程管控中，各職能部門按線損率指標計劃，通過加強過程對小指標的管理，保證年度計劃指標的完成。在2013年，組織制定公司《計量自動化運維管理規(guī)定》和《鉛封管理制度》，加強鉛封管理和專項檢查，推進公司計量裝置的規(guī)范化管理，公司測量管理體系順利通過省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局認證中心AAA認證復(fù)審。

    在供電所規(guī)范化建設(shè)方面，她按照《縣級供電企業(yè)供電所規(guī)范化建設(shè)標準（試行）》，組織、引導(dǎo)和開展對城區(qū)、下五屯、則戎、南盤江、魯布革等5個供電所和魯布革供電所魯毗變、則戎供電所冷洞變2個臺區(qū)有序開展示范供電所和示范臺區(qū)建設(shè)，努力提高供電所服務(wù)能力和水平。通過開展95598服務(wù)，打造群眾滿意窗口，主動加強與政府、客戶、新聞媒體的溝通等工作，營造良好和諧外部環(huán)境，有效提升了客戶滿意度。

    謝芳，她就是這樣一個默默無聞、為電力企業(yè)盡心盡責(zé)的一個人，她用自己的實際行動贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的信任和支持。