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興義市1至9月受理群眾舉報242件 30名鄉(xiāng)科級干部被立案調(diào)查

興義市紀(jì)委圍繞“三轉(zhuǎn)”要求,采取四項措施提高信訪件辦理效率和質(zhì)量。1至9月共受理群眾舉報242件,立案50件,同比增長56.25%,其中鄉(xiāng)科級干部30人,同比增長75%,創(chuàng)歷年之最。

集中精力受理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪問題。按照“三轉(zhuǎn)”的要求,聚焦主業(yè),集中精力受理紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的舉報件。對群眾來信和網(wǎng)絡(luò)舉報件,嚴(yán)格按照程序及時辦理;對來訪和來電反映的問題,認真傾聽群眾的訴求,做好登記,及時辦理;對不屬于紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍的問題,引導(dǎo)舉報人合理合法向相關(guān)部門反映,做到既不攬事貪功,也不推卸責(zé)任。2014年1至9月共受理群眾舉報242件,其中來信169件,來電20件,來訪36件,網(wǎng)絡(luò)舉報15件,其他2件。

加大信訪件辦理力度。認真篩查信訪舉報問題,對線索清楚,亟待解決的問題及時查;違反“八項規(guī)定”和“四風(fēng)”方面的問題重點查;對民生問題的信訪問題系統(tǒng)查。整合紀(jì)工委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委力量辦理信訪件;對“短、平、快”信訪件,信訪室組織初核,2014年1至9月初核19件。

跟蹤催辦督辦。對轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪件,根據(jù)反映的問題,發(fā)函限時辦結(jié),并建立臺賬,及時跟蹤督促;對信訪件辦理質(zhì)量和效率低的責(zé)任人進行責(zé)任追究;對辦理結(jié)果認真審核,及時提出審核意見,督促責(zé)任單位認真解決問題。

協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦理信訪件。充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的職能作用,對涉及多個部門職責(zé)的信訪問題,及時協(xié)調(diào),分別轉(zhuǎn)辦;對群眾反映強烈的熱點、難點問題協(xié)調(diào)有關(guān)部門,抽調(diào)人員組成聯(lián)合調(diào)查組及時調(diào)查核實,解決群眾合理訴求。

通過采取四項措施,興義市紀(jì)委信訪件辦理質(zhì)量和效率大幅提高,信訪問題得到及時解決。(州紀(jì)委信訪室 興義市紀(jì)委信訪室)

 

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