興義客運(yùn)西站小件貨物快運(yùn)服務(wù)受歡迎
亮點(diǎn)黔西南訊 興義客運(yùn)西站開展小件貨物快運(yùn)服務(wù)一個(gè)多月以來(lái),受到廣大旅客和貨物托運(yùn)客戶的歡迎,業(yè)務(wù)量不斷增加,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏。
興義客運(yùn)西站為了方便廣大乘客和人民群眾,于10月10日從老城區(qū)西湖路2號(hào)搬遷到木賈新城區(qū)的同時(shí),把小件貨物快運(yùn)業(yè)務(wù)開展起來(lái),建立了快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),作出服務(wù)承諾,在相關(guān)媒體發(fā)布快運(yùn)線路班次時(shí)刻及到達(dá)站點(diǎn),方便客戶根據(jù)各自的需要辦理托運(yùn)手續(xù),達(dá)到快接快送快到的目的。
自10月10日起,興義客運(yùn)西站正式開展小件貨物快運(yùn)服務(wù)以來(lái),工作人員不分白天黑夜地忙碌著,小件貨物托運(yùn)基本做到即時(shí)接單即時(shí)送走,一個(gè)多月來(lái),沒(méi)有一件貨物被掉失或者無(wú)認(rèn)無(wú)領(lǐng)現(xiàn)象發(fā)生,也未接到投訴,客戶比較滿意。按照營(yíng)收結(jié)算相關(guān)規(guī)定,車站支付運(yùn)費(fèi)和人員工資成本之后,毛利近2萬(wàn)元。雖然這項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)車站來(lái)說(shuō)盈利空間并不很大,但填補(bǔ)了多年來(lái)客運(yùn)站小件貨物快運(yùn)業(yè)務(wù)的空白,滿足人民群眾的需求。車站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,要克服各方面的困難和問(wèn)題,使客運(yùn)站小件貨物快運(yùn)更好更快更便捷,爭(zhēng)取達(dá)到車站、承運(yùn)人和客戶都滿意。
客運(yùn)企業(yè)充分利用客運(yùn)車輛充足的行李艙,發(fā)揮客運(yùn)車輛按時(shí)發(fā)班的優(yōu)勢(shì),利用客運(yùn)資源開展以小件貨物為主的快運(yùn)服務(wù)。近幾年來(lái),汽車客運(yùn)站小件貨物快運(yùn)服務(wù)在全國(guó)各地興起,已覆蓋20多個(gè)省份,影響力越來(lái)越大。興義客運(yùn)西站作為黔西南州的一級(jí)客運(yùn)站之一,率先推廣此項(xiàng)業(yè)務(wù),對(duì)完善車站服務(wù)功能、提升運(yùn)輸服務(wù)水平、方便人民群眾將起到積極的促進(jìn)作用。(毛玉強(qiáng) 報(bào)道)