原標題：高速報警電話“96122”將于12月28日正式停用

為進一步統(tǒng)一省內高速公路報警服務，12月28日12時起，將停用高速公路報警號碼“96122”，新的報警服務熱線為“12328”。
　　
2015年，省交通運輸部門開通服務監(jiān)督熱線12328，承接了省內高速公路上的報警服務，按照《關于調整市（州、區(qū)）公安交通管理部門指揮中心工作職能的通知》要求，各地在過渡期執(zhí)行“三臺平行”措施，96122號碼作為補充與12328報警服務號并行使用。目前，一年過渡期即將結束，96122將正式停用。
　　
興義路網(wǎng)中心信息服務科副科長張華向記者介紹到，按照交通廳和公安廳的文件，96122應該從2016年12月28號正式停用，但是我們從去年就開始要求停用了，至今已提前停用了一年多。在這期間所有的電話都是由12328進行共同受理。
　　
據(jù)悉，12328交通運輸服務監(jiān)督電話是全國統(tǒng)一的交通運輸行業(yè)服務熱線，也是交通運輸行業(yè)統(tǒng)一的社會公益性服務監(jiān)督號碼，功能全面，涵蓋面廣。
　　
“在高速上通行會遇到很多情況，比如說救援、故障、或者交通事故，包括路況的咨詢以及對需要就近站點提供高速服務和延伸服務，都可以撥打12328,進行話務臺的扭轉。”興義路網(wǎng)中心信息服務科副科長張華說。
　　
在一年的過渡期內，12328已經(jīng)成為公眾高速公路報警、咨詢、投訴等服務的主要渠道。96122的停用，是對公眾服務上的優(yōu)化升級和整合，為公眾提供更大的方便。