新年伊始，為切實抓好小微企業(yè)業(yè)務(wù)起步工作，搶抓市場先機，拼搶市場份額，進(jìn)一步增強市場競爭力，工行興義貞豐支行認(rèn)真謀劃，擬定多項措施，力爭實現(xiàn)小微企業(yè)業(yè)務(wù)“開門紅”。

強化客戶維護(hù)，夯實客戶基礎(chǔ)。該行在發(fā)展新增客戶的同時，注重存量客戶的維護(hù)與服務(wù)，借助年關(guān)契機，走訪小企業(yè)客戶，針對企業(yè)遇到的融資問題，制定金融服務(wù)方案，同時積極與上級行聯(lián)系溝通，幫助企業(yè)解決實際問題，提升客戶忠誠度，為業(yè)務(wù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

強化考核力度，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。該行加強組織推動，將企業(yè)上下游客戶鏈納入營銷范圍，拓寬營銷面，爭攬更多市場資源。同時，加大對小企業(yè)貸款拓戶凈增數(shù)的考核力度，用績效杠桿做引導(dǎo)，刺激客戶經(jīng)理認(rèn)真梳理目標(biāo)客戶清單，并積極上門走訪營銷，仔細(xì)分析客戶經(jīng)營狀況，為客戶提供行之有效的服務(wù)和產(chǎn)品，保證拓戶實效。

強化宣傳引導(dǎo)，拓寬知曉范圍。該行還充分利用網(wǎng)點宣傳板、宣傳折頁、推廣平臺等渠道，加大對小微企業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳力度，介紹如產(chǎn)業(yè)鏈、網(wǎng)絡(luò)融資等金融產(chǎn)品，充分發(fā)揮特色服務(wù)與優(yōu)勢，提高市場知名度，有效調(diào)動小微企業(yè)客戶積極性。（方東報道）