本報訊 近年來，為充分發(fā)揮民政兜底保障作用，提高公共服務(wù)水平，促進(jìn)社會穩(wěn)定和諧發(fā)展，興義市救助管理站多措并舉提升救助管理工作，確保社會流浪乞討人員和流浪未成年人得到及時救助。截至目前，救助站已成功為845人找到家人并護送其回家。

　　為使救助管理工作落到實處，興義市救助站堅持“以人為本”的工作原則，嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制;室內(nèi)外安裝24小時視頻監(jiān)控錄像系統(tǒng)，消防器材、安全門窗等設(shè)備齊全，確保運轉(zhuǎn)正常;建立和妥善保管受助人員檔案材料，做好全國救助管理系統(tǒng)平臺的數(shù)據(jù)信息錄入工作;堅持救助區(qū)域的夜間巡視制度，確保受助人員生活秩序良好;值班人員堅守崗位，確保通訊聯(lián)絡(luò)暢通，隨時為求助人員提供服務(wù)。嚴(yán)格按照工作流程做好求助人員的入站安檢、身份甄別、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫和護送返鄉(xiāng)等各環(huán)節(jié)工作。

　　按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決”的方針，救助站積極聯(lián)合公安、城管、衛(wèi)生、教育等部門，加強協(xié)調(diào)部門聯(lián)動，確保救助聯(lián)動機制運作通暢，有效防止社會公共危機事件的發(fā)生，全面提升了救助保護機構(gòu)的服務(wù)和管理水平。開展集中救助行動，加大對流動人口密集區(qū)域、街區(qū)、景區(qū)、交通路口、車站廣場等場所的救助巡視，做到及時發(fā)現(xiàn)、快速救助，對流浪乞討人員和流浪未成年人進(jìn)行勸導(dǎo)，耐心勸導(dǎo)其到救助管理站接受救助，做到“發(fā)現(xiàn)一人、勸導(dǎo)一人、救助一人”。

　　近年來，興義市救助站積極開展生活無著落流浪乞討滯留人員的尋親護送行動。通過采集相片，協(xié)同公安部門采集DNA，與各地救助站互聯(lián)互通、信息共享、協(xié)同尋親，利用今日頭條、微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺推送尋親公告信息等方式，為滯留興義市生活無著落的流浪乞討人員尋找親人并護送他們返鄉(xiāng)，得到了受助人家屬和廣大人民群眾的一致好評。

　　此外，市救助站針對進(jìn)出站內(nèi)的人員流動性大、身份復(fù)雜的特點，對離家在外、自身無力解決食宿、正在或即將處于流浪或乞討狀態(tài)的人員，給予積極主動救助，切實做好特殊人群，如精神病患者、醉酒人員、跑站人員和精神狀態(tài)異常受助人員的救助工作。同時，市救助站還對救助管理工作人員進(jìn)行相關(guān)法規(guī)知識培訓(xùn)，增強全體工作人員的法律意識和責(zé)任意識，切實保障受助人的合法權(quán)益，確保受助人生命財產(chǎn)安全，做好救助管理工作。

　　(來源：黔西南日報 作者：岑燕 劉雙琳 賀順超)