興義市政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于暫停政務(wù)大廳對外辦公的公告
 

　　廣大人民群眾：

　　為全力做好新型冠狀病毒肺炎防控工作，有效避免因人群聚集可能帶來的感染風(fēng)險(xiǎn)，最大限度保障人民群眾和一線工作人員的安全和健康，依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《新型冠狀病毒感染的肺炎監(jiān)測方案》等相關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合興義市政務(wù)大廳實(shí)際，現(xiàn)將疫情防控期間政務(wù)服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)公告如下：

　　自2020年2月3日(星期一)起，暫停興義市政務(wù)大廳窗口對外辦公，線下窗口暫�，F(xiàn)場服務(wù)，具體恢復(fù)辦公時(shí)間根據(jù)國家和省州市的相關(guān)要求另行通知。在此期間，鼓勵(lì)廣大群眾通過網(wǎng)站(貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng))、手機(jī)APP(多彩寶)、“貴人服務(wù)”微信小程序辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　暫停線下窗口現(xiàn)場服務(wù)帶來的不便敬請廣大人民群眾諒解，如有緊急事項(xiàng)需預(yù)約辦理或咨詢政務(wù)服務(wù)相關(guān)問題，可撥打興義市政務(wù)大廳相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)電話。

　　特此公告

　　附件：1.興義市政務(wù)大廳業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)電話一覽表

　　2.“網(wǎng)上辦”流程

　　3.“手機(jī)辦”流程

興義市人民政府政務(wù)服務(wù)中心

2020年2月1日

　　附件1：

　　興義市政務(wù)大廳業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)電話一覽表

　　附件2：

　　“網(wǎng)上辦”流程

　　一、用戶注冊與登錄

　　1.注冊網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)賬號(hào)

　　第一步：貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)址

　　雙擊打開瀏覽器輸入政務(wù)網(wǎng)網(wǎng)址：https://zwfw.guizhou.gov.cn/(推薦使用火狐、谷歌或360瀏覽器)。

　　第二步：注冊方式選擇

　　在頁面右上角點(diǎn)擊“快速注冊”。

　　可選擇多種方式注冊(二維碼掃描注冊、身份證號(hào)注冊、其他方式注冊)

　　第三步：用戶注冊

　　用戶注冊分為“個(gè)人注冊”和“法人注冊”

　　個(gè)人注冊

　　填寫賬號(hào)、密碼、姓名、手機(jī)號(hào)、證件號(hào)等基本信息，完成后勾選“我已閱讀并同意《貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)注冊協(xié)議》”，同時(shí)點(diǎn)擊“注冊認(rèn)證”，完成注冊;

　　法人注冊

　　填寫“法人賬號(hào)、密碼、法人類型、企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、法定代表人信息、法定代表人手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證”等信息，完成后勾選“我已閱讀并同意《貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)注冊協(xié)議》”，同時(shí)點(diǎn)擊“注冊認(rèn)證”，完成注冊。

　　2.用戶登錄

　　注冊成功后返回大廳首頁，點(diǎn)擊右上角“登錄”登錄賬號(hào)(自己注冊的是個(gè)人用戶，就到個(gè)人用戶登錄，是企業(yè)賬號(hào)就到法人用戶登錄)

　　二、事項(xiàng)定位及申報(bào)

　　1.定位申報(bào)事項(xiàng)

　　定位申報(bào)事項(xiàng)有三種方式進(jìn)行快速定位：通過站點(diǎn)切換選擇、通過事項(xiàng)分類、通過模糊查詢。

　　通過站點(diǎn)選擇事項(xiàng)

　　用戶可通過貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)門戶站點(diǎn)切換 --> 選擇部門 --> 直接進(jìn)入“部門旗艦店”，選擇部門對應(yīng)辦理的事項(xiàng)進(jìn)行“在線申報(bào)”

　　通過事項(xiàng)分類

　　通過貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)中“辦事服務(wù)區(qū)”事項(xiàng)分類進(jìn)行事項(xiàng)選擇

　　通過模糊查詢

　　通過“貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”關(guān)鍵字模糊搜索功能定位網(wǎng)上申報(bào)事項(xiàng)

　　2.事項(xiàng)申報(bào)

　　以市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局“植物檢疫證核發(fā)”事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào)為例。

　　第一步：基本信息填寫

　　注：若需要有材料郵寄，需要完善郵寄信息

　　第二步：業(yè)務(wù)表單完善

　　第三步：材料提交

　　材料提交有3中方式：本地上傳、材料庫、拍照上傳

　　第四步：業(yè)務(wù)提交(申報(bào)成功)

　　三、辦件查詢

　　進(jìn)入“個(gè)人/企業(yè)專屬網(wǎng)頁”查看辦件情況

　　1.點(diǎn)擊“我的辦件”，查看辦件詳情

　　附件3：

　　“手機(jī)辦”流程

　　一、貴州政務(wù)服務(wù)云上貴州“多彩寶”APP

　　第一步：掃碼下載“云上貴州多彩寶”APP，或在各大手機(jī)應(yīng)用市場搜索“多彩寶”下載。

　　第二步：安裝完成后，打開“云上貴州多彩寶”APP，點(diǎn)擊右下角“我的”，點(diǎn)擊【請登錄】進(jìn)入登錄界面，輸入手機(jī)號(hào)碼，獲取短信驗(yàn)證碼并輸入，即可快捷登錄使用“一站式”服務(wù)。

　　第三步：在APP首頁點(diǎn)擊“我要辦事”，進(jìn)入政務(wù)服務(wù)專欄。

　　第四步：點(diǎn)擊需要辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，即可在手機(jī)上進(jìn)行辦理。

　　備注：根據(jù)政務(wù)服務(wù)要求，辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)需進(jìn)行“實(shí)名認(rèn)證”，認(rèn)證成功以后即可辦理各類政務(wù)服務(wù)，同時(shí)可在“云上貴州多彩寶”APP首頁使用自己的電子身份證、電子駕駛證等電子證照。

　　二、“貴人服務(wù)”微信小程序

　　1.進(jìn)入“貴人服務(wù)”小程序

　　掃碼方式：通過微信掃一掃下方小程序碼進(jìn)入“貴人服務(wù)”小程序。

　　搜索方式：打開微信，進(jìn)入“發(fā)現(xiàn)”，點(diǎn)擊“小程序”選項(xiàng)進(jìn)入微信小程序，點(diǎn)擊頁面右上角的“放大鏡圖標(biāo)”進(jìn)入小程序搜索功能，輸入“貴人服務(wù)”進(jìn)行查詢，在查詢結(jié)果中點(diǎn)擊“貴人服務(wù)”進(jìn)入貴人服務(wù)小程序應(yīng)用。具體操作流程如下圖所示：

　　2.登錄“貴人服務(wù)”小程序

　　進(jìn)入小程序后，彈出的“獲取位置信息”、“獲取用戶信息授權(quán)”等提示均需要選擇同意，否則部分功能無法正常使用。

　　點(diǎn)擊貴人服務(wù)左上角登錄按鈕，如彈出“手機(jī)號(hào)碼申請使用”提示時(shí)需要選擇允許，然后根據(jù)實(shí)際情況選擇“個(gè)人用戶”或者“法人用戶”登錄。

　　法人用戶登錄：需要填寫“用戶名/社會(huì)統(tǒng)一信用代碼”、“密碼”進(jìn)行登錄，賬戶同貴州省網(wǎng)上辦事大廳用戶，如未注冊，需要進(jìn)行用戶注冊。

　　個(gè)人用戶登錄：可選擇“人臉識(shí)別登錄”、“網(wǎng)站密碼”兩種方式登錄。

　　“網(wǎng)站密碼”方式同貴州省網(wǎng)上辦事大廳用戶，如未注冊，需要進(jìn)行用戶注冊。

　　“人臉識(shí)別登錄”方式登錄無需用戶名密碼，通過輸入姓名、身份證號(hào)碼以及人臉認(rèn)證進(jìn)行登錄。

　　用戶注冊地址：

　　https://smrz.zwfw.guizhou.gov.cn/sso/register?utype=0&client_id=5ZYPTXH7G&goto=https://zwfw.guizhou.gov.cn/

　　3.網(wǎng)上辦事

　　點(diǎn)擊貴人服務(wù)小程序中的“專項(xiàng)服務(wù)”下“辦事服務(wù)大廳”進(jìn)入網(wǎng)上辦事，可根據(jù)辦事地區(qū)、辦事主題、辦事部門等多種維度選擇需要辦理的事項(xiàng)。

　　暫停線下窗口現(xiàn)場服務(wù)帶來的不便敬請諒解。線下窗口現(xiàn)場服務(wù)恢復(fù)時(shí)間將視疫情防控情況另行通知，敬請關(guān)注。