“五一”假期，興義風(fēng)和日麗，全國(guó)各地的游客紛至沓來(lái)，大家出游熱情不斷升溫。馬嶺河峽谷、萬(wàn)峰林、萬(wàn)峰湖景區(qū)內(nèi)游人如織、人氣爆棚，旅游接待工作秩序井然、有條不紊，處處一派踏春賞景和諧有序的熱鬧場(chǎng)景。

　　興義各景區(qū)嚴(yán)格按照疫情防控要求進(jìn)行控流，嚴(yán)格落實(shí)每日消毒工作，工作人員認(rèn)真進(jìn)行身份查驗(yàn)、體溫監(jiān)測(cè)、登記，森林消防、道路運(yùn)政、公安，時(shí)刻嚴(yán)陣以待，堅(jiān)守崗位的工作人員各司其職，共同用汗水保障游客的安全和舒心。

　　5月3日，清晨六點(diǎn)半，來(lái)自廣西南寧的五百人專列旅游團(tuán)抵達(dá)興義頂效火車站。與此同時(shí)，在興義萬(wàn)峰林景區(qū)，崗位上的工作人員早已集結(jié)就緒，整裝等待著這一批遠(yuǎn)道而來(lái)的客人。

　　引導(dǎo)游客掃碼入園、講解防疫安全規(guī)定、給每個(gè)游客檢測(cè)體溫……這一項(xiàng)項(xiàng)看起來(lái)簡(jiǎn)單的工作，工作人員每天都要重復(fù)無(wú)數(shù)次，一天下來(lái)，累得腰酸背疼，但大家依然帶著微笑服務(wù)，堅(jiān)守在工作崗位上。測(cè)溫點(diǎn)工作人員文萍告訴記者：“作為進(jìn)入景區(qū)的‘把門人’，對(duì)每一位游客的身份查驗(yàn)、體溫檢測(cè)和登記程序我都一絲不茍，不敢掉以輕心。”

　　興義市萬(wàn)峰林旅游集團(tuán)營(yíng)銷中心經(jīng)理冉興普說(shuō)：“在疫情影響下，有很多同事很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有與家人出去玩了，也想趁著假期計(jì)劃在黔西南周邊短途游玩，不過(guò)因?yàn)檫@個(gè)‘五一’假期情況特殊，最后大家都堅(jiān)守在崗位上。”

　　節(jié)假日期間，興義各景區(qū)堅(jiān)持全員上崗，各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作，售票、檢票工作細(xì)致迅速，游客服務(wù)中心、電瓶車工作人員熱情服務(wù)，安全保障人員強(qiáng)化巡查，停車場(chǎng)管理員引導(dǎo)車輛有序停放，“景區(qū)美化師”守護(hù)景區(qū)最美的風(fēng)景……

　　來(lái)自廣西南寧的游客鄒女士告訴記者：“這是我第二次來(lái)到黔西南，我發(fā)現(xiàn)各個(gè)景區(qū)的工作人員都很熱情，每一個(gè)關(guān)卡的工作人員都帶著微笑服務(wù)，確實(shí)讓游客心情愉悅，這樣的精神讓我們此趟旅游更加有意義。”

　　觀光車工作人員雖然重復(fù)駕駛著一樣的線路，但胡建新卻不覺(jué)得枯燥無(wú)味。他告訴記者：“其實(shí)駕駛觀光車是一件很有意思的事情，能見(jiàn)到不同地方的游客，聽(tīng)到各種不同的方言。有時(shí)候聽(tīng)他們閑聊，有時(shí)候也有游客會(huì)找我聊天。工作之余讓我了解到了更多的事情，也是一種別樣的收獲。”

　　除了像往常一樣確保景區(qū)安全問(wèn)題之外，今年的假期，安保人員們?cè)谘策夁^(guò)程當(dāng)中還需要不斷地提醒大家，和游客溝通，給他們提示，他們表示雖然比較辛苦，但也很開(kāi)心。

　　一到假期，旅游從業(yè)者們總是在忙碌，但正因他們的堅(jiān)守，也才有了游客們“詩(shī)與遠(yuǎn)方”的旅游樂(lè)趣。(來(lái)源：黔西南日?qǐng)?bào) 作者：記者 陳安彤)