近年來，興義市桔山街道積極開展新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體關(guān)愛凝聚服務，依托桔山街道富康商圈，打造桔山街道新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨群服務中心，為“兩新”群體筑造溫暖港灣。興義市桔山街道新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨群服務中心位于興義市繁華地段桔山街道夢樂城、萬湖匯交匯處，占地2000余平米，規(guī)劃設(shè)置網(wǎng)絡(luò)主播、人大代表聯(lián)絡(luò)、暖新驛站、助農(nóng)服務、青年聯(lián)絡(luò)、子女托管等6大功能區(qū)，為新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體提供筑家休憩、思想引領(lǐng)、幫扶幫助等服務功能為一體的“服務綜合體”。中心立足新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體特點，創(chuàng)新工作機制和載體抓手，按照“1+5+6+N”黨建聯(lián)建服務工作思路，從建好陣地、做優(yōu)服務、發(fā)揮作用三向發(fā)力，把黨的工作延伸覆蓋到轄區(qū)內(nèi)5000余名新就業(yè)群體。

聚焦“功能定位”，建強服務陣地

　　中心協(xié)調(diào)整合各類社會資源，按照“功能實用、方便活動、凝聚人心、突出服務”的原則，打造新就業(yè)群體服務陣地。

　　打造新就業(yè)群體暖新驛站。圍繞聚焦新就業(yè)群體需求，堅持服務先行的思路，打造新就業(yè)群體暖新驛站、休憩驛站，驛站配備桌椅、多功能工具箱、免費充電設(shè)備、微波爐、飲水機、應急醫(yī)藥箱等設(shè)備物資，將暖心服務送到新就業(yè)群體身邊，搭起了黨組織與新就業(yè)群體的“連心橋”，截至目前，驛站已服務轄區(qū)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體900余人次。

　　建設(shè)新業(yè)態(tài)子女托管樂園。依托興義城市書屋，打造新就業(yè)群體子女托管樂園，固定安排3名志愿者提供兒童看護、閱讀引導、作業(yè)輔導、練字書畫、娛樂活動等陪伴服務，有效解決新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體假期課后子女看護難的實際困難。截至目前，為29名新就業(yè)群體提供子女托管服務110余次。

　　搭建意見建議征集服務站。依托人大代表聯(lián)絡(luò)站，搭建新就業(yè)群體意見建議征集服務站，建立“新就業(yè)群體—征集服務站—行業(yè)管理部門”意見建議分類轉(zhuǎn)辦機制，聚焦新就業(yè)群體急難愁盼問題，廣泛收集新就業(yè)群體在工作、生活、維權(quán)等方面的需求，架起溝通的橋梁。截至目前，已收集并轉(zhuǎn)辦新就業(yè)群體在車輛維修、就業(yè)幫扶、納稅規(guī)范、維權(quán)服務等方面的問題反饋36件。

聚焦“群體需求”，精準開展服務

　　中心聚焦新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體管理服務、權(quán)益保障等“短板”，為新就業(yè)群體打造集“基本功能+特色功能”于一體的服務供給體系。

　　專題培訓“賦能”。聯(lián)合桔山街道黨工委、夢樂城商圈黨委組建黨建指導、營商政策宣講、法律、金融、人才等5支常態(tài)化志愿服務隊，圍繞新就業(yè)群體技能提升、安全生產(chǎn)等方面需求，開設(shè)暖“新”課堂，提供消防安全、技能提升等培訓30余場次，覆蓋新就業(yè)群體500余人次，讓新就業(yè)群體“滿電”上路。

　　志愿服務“續(xù)航”。在興義市委社會工作部、共青團興義市委的引領(lǐng)下，中心以戶外勞動者和新就業(yè)群體需求為導向，開展暑送清涼、冬送溫暖、節(jié)前送慰問等暖“新”志愿服務活動，覆蓋新就業(yè)群體100余人次。主動協(xié)調(diào)市紅十字會設(shè)立紅十字志愿服務點，免費為新就業(yè)群體開展健康體檢、應急知識培訓、心理健康咨詢等服務，目前累計服務新就業(yè)群體50余人次。

　　座談交流“排憂”。為深入了解新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體思想動態(tài)和需求，中心定期開展新就業(yè)群體代表見面會，面對面交流，截至目前，已舉辦現(xiàn)場聯(lián)絡(luò)活動3次，覆蓋100余名新就業(yè)群體人員;通過線上社群、線下沙龍等形式，開展各類主題活動6場，吸引300余名新就業(yè)群體青年參與，累計收集現(xiàn)場問題13個并全部解決。

聚焦“共治共享”，強化協(xié)同治理

　　中心深入落實《興義市義龍新區(qū)關(guān)愛凝聚服務新就業(yè)群體融入城市社區(qū)治理五項行動實施方案》，推動新就業(yè)群體與基層治理“雙向奔赴”，為基層治理增添新動能。

　　發(fā)揮“新興”力量。中心積極鼓勵引導新就業(yè)群體主動到街道社區(qū)報道，志愿擔當文明新風“勸導員”、風險預警“排查員”、惠民政策“宣傳員”、社情民意“收集員”，參與安全隱患排查、服務社區(qū)居民、開展社區(qū)治理等志愿行動，為社區(qū)基層治理賦新力量，實現(xiàn)單向管理到“雙向奔赴”的轉(zhuǎn)變。

　　開展“四隨”服務。中心聯(lián)合新場社區(qū)建立“小哥微信群”，鼓勵轄區(qū)內(nèi)快遞小哥、外賣小哥到社區(qū)報道，成為社區(qū)“紅色網(wǎng)格員”“兼職網(wǎng)格員”并為其發(fā)放聘書，將新就業(yè)群體打造成城市社區(qū)治理“輕騎兵”，通過隨手拍、隨手幫、隨口宣、隨時報等“四隨”方式，及時反映安全隱患、環(huán)境衛(wèi)生、重大緊急情況等各類問題，截止目前，累計反饋各類問題40余件、安全隱患問題7個。

　　推行“四隨”積分。在推行“四隨”服務的同時，為充分調(diào)動新就業(yè)群體積極性，根據(jù)他們上報的問題和參與的志愿服務情況，采用圖片、視頻、文字信息等方式給予積分登記，通過累計積分，用于兌換生活物資、社區(qū)服務等，并根據(jù)積分的排名給予表彰獎勵和慰問關(guān)懷，形成“以服務換服務、以服務促治理”的雙向激勵模式，進一步激發(fā)新就業(yè)群體參與城市基層治理的積極性，實現(xiàn)基層治理“雙向奔赴”。來源： 多彩貴州網(wǎng)·眾望新聞 作者：王旭鵬